Lastenverteilung im Qualitätsmanagement

Wer ist für QM zuständig?

Autor: Dipl.-Ing. Klaus Uhlmann

Wer ist für das QM zuständig? Idee der ISO 9001 ist, dass jeder Prozessverantwortliche,...

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Qualitätsmanagement im Service

Autor: Dirk Zimmermann

Die Qualität im Service ist ein wichtiger Wettbewerbsfaktor! Ziele und Aufgaben eines...

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Kundenorientierung

Beziehungen zu Kunden erfolgreich gestalten

Autoren: Dr. Arnold Kitzmann, Dr. Jana Voelkel-Kitzmann

Kundenorientierung „Kunden, die diesen Artikel gekauft haben, haben auch …“ Kunden, die...

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Betriebliches Gesundheitsmanagement II - Das Update

Autor: Dipl.-Päd. Stefan Buchner, Master of Public Health (MPH)

Für alle BGM-Manager/innen ein Muss. Wir haben unser BGM-Aufbauseminar weiter entwickelt. Sie erfahren...

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Führen im Service 4.0

Kunden - und serviceorientierte Führung im Zeitalter 4.0

Autoren: Dr. Wolfgang Kaa, Marilla Bax

Kunden- und serviceorientierte Führung im Zeitalter 4.0 Mitarbeiter, denen ihre...

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Servicedigitalisierung im Maschinen- und Anlagenbau

B2B Serviceportale – So stärken Sie Kundenbindung, Effizienz und Umsatz

Die Qualität und Effizienz Ihrer Servicedienstleistungen sind zu einem erfolgskritischen Faktor...

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Digital Shop Floor Management

The Backbone of the Smart Factory

Autoren: Dr.-Ing. Johannes Pohl, Hans-Georg Scheibe

Modern IoT technologies offer interesting possibilities of organizing shop floor management more effectively...

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Digitales Shopfloor Management

Das Rückgrat der Smart Factory

Autoren: Dr.-Ing. Johannes Pohl, Hans-Georg Scheibe

Die verfügbaren IoT-Technologien bieten neue Möglichkeiten für eine effektivere und...

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Error-Free Process

Control Quality Management 4.0

Autoren: Ulrich Krieg, Hans-Georg Scheibe

Also pioneers of “intelligent manufacturing” continue to focus on pre-defined standardized...

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Going Smart

- Meilensteine auf dem Weg zu einer intelligenten Fabrik

Autoren: Prof. Dr.-Ing. Werner Bick, Hans-Georg Scheibe

In der Smart Factory werden Qualität und Output bei geringerem Ressourceneinsatz über ein...

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