IT-Dienstleister

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IT-Dienstleister

Definition IT-Dienstleister

Unter einem Helpdesk versteht man eine Dienstleistung von Hard- und Softwareanbietern, Behörden, Providern oder Unternehmen. Ein Helpdesk soll Informationen bereitstellen, Hilfestellung leisten sowie Bugs und Probleme weitergeben, um eine Weiterentwicklung des Produkts zu gewährleisten. Diese Support- und Serviceleistung findet per Telefon, E-Mail oder als Live Chat mit Mitarbeitern statt. Bei Ticketsystemen sendet man sein Anliegen meist über ein Formular ab. Häufig gestellte Fragen werden als FAQs im Internet zur Verfügung gestellt.
Ein Helpdesk kann zu einer Verbesserung der Kundenbindung und des Images beitragen.

Inhalte zum Thema IT-Dienstleister

64 Experten

45 Unternehmen

52 Publikationen

190 Veranstaltungen

Doris Helzle

DE, Stuttgart

Mediatorin, Trainerin und Coach

brain meets emotion

Publikationen: 2

Veranstaltungen: 7

Aufrufe seit 05/2012: 35983
Aufrufe letzte 30 Tage: 275

Premium

Dr. Manfred Wolff

DE, Geilenkirchen

exceed consulting GmbH

Veranstaltungen: 20

Aufrufe seit 09/2004: 15099
Aufrufe letzte 30 Tage: 108

Premium

Harald Weber

DE, Hannover

Geschäftsführer

b2b Marketing Unternehmensberatung Experten für Vertriebsproduktivität

Publikationen: 6

Veranstaltungen: 23

Aufrufe seit 09/2003: 91629
Aufrufe letzte 30 Tage: 119

Premium

Jan Foelsing

DE, Bruchsal

Dr. Kraus & Partner Die Change Berater

Veranstaltungen: 1

Aufrufe seit 04/2013: 3161
Aufrufe letzte 30 Tage: 39

Thomas Vollkommer, CFP + Honorarberater

DE, Berlin

Geschäftsführer

Berliner VermögensKontor GmbH & Co. KG

Publikationen: 2

Aufrufe seit 02/2016: 341
Aufrufe letzte 30 Tage: 16

Dr. Rolf Leuner, WP / StB

DE, Nürnberg

Partner

Rödl & Partner

Publikationen: 29

Veranstaltungen: 1

Aufrufe seit 07/2004: 7204
Aufrufe letzte 30 Tage: 13

Jesper A. Hinrichs, M.I.Tax

DE, Hamburg

Geschäftsführer / Steuerberater

EVOTAX Steuerberatungsgesellschaft mbH Fachberater Internationales Steuerrecht Fachberater Sanierung und Insolvenzverwaltung (DStV)

Veranstaltungen: 7

Aufrufe seit 11/2014: 933
Aufrufe letzte 30 Tage: 20

Kai von Wulffen

DE, Bad Arolsen

Freiberufler

Aufrufe seit 12/2015: 74
Aufrufe letzte 30 Tage: 7

Thomas Kilian

DE, Hille

Geschäftsführer

Thoxan GmbH

Publikationen: 4

Veranstaltungen: 1

Aufrufe seit 01/2008: 1995
Aufrufe letzte 30 Tage: 13

Jürgen M. Schwarz

DE, Heidelberg

Managing Partner

Aufrufe seit 12/2015: 577
Aufrufe letzte 30 Tage: 26

Experten: 1

Veranstaltungen: 1

Aufrufe seit 06/2010: 370
Aufrufe letzte 30 Tage: 2

Primacall GmbH

Deutschland, Berlin

Aufrufe seit 12/2009: 594
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Experten: 1

Aufrufe seit 04/2014: 31
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

UG VERTRIEB

Deutschland, Stuttgart

Experten: 1

Publikationen: 2

Veranstaltungen: 1

Aufrufe seit 02/2012: 188
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

geneXplain GmbH

Deutschland, Wolfenbüttel

Experten: 5

Publikationen: 12

Aufrufe seit 01/2011: 913
Aufrufe letzte 30 Tage: 7

Experten: 2

Publikationen: 7

Veranstaltungen: 8

Aufrufe seit 05/2007: 768
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

pro-jekte-haus

Deutschland, Ludwigsburg

Experten: 1

Aufrufe seit 07/2013: 134
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Experten: 1

Aufrufe seit 09/2008: 530
Aufrufe letzte 30 Tage: 2

moondesign

Deutschland, Lübeck

Aufrufe seit 07/2007: 556
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Aufrufe seit 05/2010: 496
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Für eine anpassungsfähige IT-Landschaft

Für eine anpassungsfähige IT-Landschaft

SOA Jump-Start

Wege, um SOA-Potenziale und -Lösungsschritte für spezifische Probleme der eigenen IT-Landschaft zu finden.

Pressemitteilung: 2006

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Web-to-Print: Publishing 2.0?

Web-to-Print: Publishing 2.0?

Autor: Bernd Zipper

Fachartikel aus der Publishing Praxis

Beitrag: 2007

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Digitalisierung im Betrieblichen Gesundheitsmanagement

Digitalisierung im Betrieblichen Gesundheitsmanagement

Autor: Dipl.-Päd. Stefan Buchner, Master of Public Health (MPH)

Wie weit kann man das betriebliche Gesundheitsmanagement digitalisieren? Digitale Technologien bieten...

Beitrag: 2017

Aufrufe letzte 30 Tage: 3

Handbuch Service Provider

Handbuch Service Provider

Wie Sie den richtigen IT-Dienstleister finden.

Autoren: Mary Helen Gillespie, Joseph R. Matthews

Outsourcing leicht gemacht! Viele Unternehmen sind es ganz einfach leid, sich um die ganze EDV selbst zu...

Buch: 2002

Aufrufe letzte 30 Tage: 3

€ 59,90

ProStore® - Intralogistik und Warehousemanagement: modular - flexibel - konfigurierbar

ProStore® - Intralogistik und Warehousemanagement: modular - flexibel - konfigurierbar

Vortrag im Rahmen des Forums Innovation der LogiMAT 2013

Autor: Michael Baranowski

Der Vortrag beschreibt, wie mit der modularen Software ProStore® innovative bedarfsgerechte...

Vortrag: 2013

Aufrufe letzte 30 Tage: 2

Linkprofilbereinigung durch Agenturen

Linkprofilbereinigung durch Agenturen

Autor: MSc Markus Schnieder

Viele Webseitenbetreiber erhalten gegenwärtig E-Mails mit der Bitte um Linkentfernung. Nicht selten...

Aufsatz: 2014

Aufrufe letzte 30 Tage: 3

SAMS Europe AWARD 2014

SAMS Europe AWARD 2014

Autor: Henry Fuchs

For the third time, we.CONECT presents the SAMS Europe AWARD 2014 for the outstanding...

Beitrag: 2014

Aufrufe letzte 30 Tage: 2

Der High-Tech Gründerfonds und Bayern Kapital investieren in die „Global Sourcing Platform“ der pliXos GmbH

Der High-Tech Gründerfonds und Bayern Kapital investieren in die „Global Sourcing Platform“ der pliXos GmbH

Autor: Dr. oec. Robert Martignoni

Die pliXos GmbH bietet mit der Global Sourcing Platform eine Lösung zur Industrialisierung von Global...

Pressemitteilung: 2009

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Modularisierung von IT-Dienstleistungen

Modularisierung von IT-Dienstleistungen

Eine Methode für das Service Engineering

Autor: Prof. Dr. Tilo Böhmann

Buch: 2004

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

€ 65,90

Mit der Smart Metering Service Plattform flexibel auf die Märkte reagieren

Mit der Smart Metering Service Plattform flexibel auf die Märkte reagieren

Autor: Dr.-Ing. Jörg Klose

Um zukünftig im Energiemarkt erfolgreich zu sein, müssen alle Marktpartner wie Lieferanten,...

Beitrag: 2011

Aufrufe letzte 30 Tage: 4

Datenschutz im Gesundheitswesen

Datenschutz im Gesundheitswesen, Seminar

27.06.2018, Berlin

Erhalten Sie einen Überblick über alle datenschutzrechtlichen Besonderheiten für Einrichtungen im...

Aufrufe letzte 30 Tage: 2

201827Juni

Berlin

€ 1.118,60

Technologie-Update für IT-Manager

Technologie-Update für IT-Manager, Seminar

Nächster Termin: 03.05.2018, Frankfurt/M. Alle Termine

Referenten: Heiko Reiter, Dr. Sebastian M. Klenk, Prof. Dr. Stefan Böttcher

Wirtschaftlichkeit und Wettbewerbsfähigkeit stehen in direktem Zusammenhang zu Aktualität und...

Aufrufe letzte 30 Tage: 7

2018 3Mai

Frankfurt/M.

€ 1.995,--

Workshop Vertriebskonzept

Workshop Vertriebskonzept, Workshop

Referent: Uwe Günther

Workshop Vertriebskonzept Der Workshop findet bei Ihnen im Unternehmen oder einem Ort Ihrer Wahl statt....

Aufrufe letzte 30 Tage: 2

€ 960,--

Der IT-Servicekatalog

Der IT-Servicekatalog, Seminar

Nächster Termin: 19.07.2018, München Alle Termine

Referenten: Jörg Ziegler, Dr. Robert Scholderer, Dr. Alexander Lürken-Uhl

Unklare Services, doppelte Leistungen und nicht verursachungsgerechte Preise: Bei wachsenden Anforderungen...

Aufrufe letzte 30 Tage: 5

201819Juli

München

€ 1.995,--

Der Leiter IT

Der Leiter IT, Seminar

06.06.2018, Frankfurt/M.

Referenten: Dr. Tobias Sedlmeier und Jörg Ziegler., Frank Hemmers, Torsten Heinrich

Warum dieses Seminar so wichtig für Sie ist: Die IT als zentraler Business Enabler entscheidet in vielen...

2018 6Juni

Frankfurt/M.

€ 2.695,--

Datenschutz im Gesundheitswesen

Datenschutz im Gesundheitswesen, Seminar

22.05.2018, Oldenburg

Erhalten Sie einen Überblick über alle datenschutzrechtlichen Besonderheiten für Einrichtungen im...

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

201822Mai

Oldenburg

€ 1.118,60

Datenschutz im Gesundheitswesen

Datenschutz im Gesundheitswesen, Seminar

11.07.2018, München

Erhalten Sie einen Überblick über alle datenschutzrechtlichen Besonderheiten für Einrichtungen im...

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

201811Juli

München

€ 1.118,60

Der IT-Koordinator

Der IT-Koordinator, Seminar

Nächster Termin: 26.04.2018, Frankfurt/M. Alle Termine

Referenten: Prof. Dr. Wolfram Pietsch, Prof. Dr. Georg Herzwurm, Johann Geier, ...

Ihr Nutzen aus diesem Seminar: Sie erhalten einen umfassenden Einblick in die Rolle, Aufgaben und...

Aufrufe letzte 30 Tage: 9

201826April

Frankfurt/M.

€ 1.995,--