IT-Dienstleister

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IT-Dienstleister

Definition IT-Dienstleister

Unter einem Helpdesk versteht man eine Dienstleistung von Hard- und Softwareanbietern, Behörden, Providern oder Unternehmen. Ein Helpdesk soll Informationen bereitstellen, Hilfestellung leisten sowie Bugs und Probleme weitergeben, um eine Weiterentwicklung des Produkts zu gewährleisten. Diese Support- und Serviceleistung findet per Telefon, E-Mail oder als Live Chat mit Mitarbeitern statt. Bei Ticketsystemen sendet man sein Anliegen meist über ein Formular ab. Häufig gestellte Fragen werden als FAQs im Internet zur Verfügung gestellt.
Ein Helpdesk kann zu einer Verbesserung der Kundenbindung und des Images beitragen.

Inhalte zum Thema IT-Dienstleister

64 Experten

45 Unternehmen

52 Publikationen

190 Veranstaltungen

Harald Weber

DE, Hannover

Geschäftsführer

b2b Marketing Unternehmensberatung Experten für Vertriebsproduktivität

Publikationen: 6

Veranstaltungen: 23

Aufrufe seit 09/2003: 93038
Aufrufe letzte 30 Tage: 176

Premium

Doris Helzle

DE, Stuttgart

Mediatorin, Trainerin und Coach

brain meets emotion

Publikationen: 2

Veranstaltungen: 8

Aufrufe seit 05/2012: 38581
Aufrufe letzte 30 Tage: 348

Premium

Dr. Manfred Wolff

DE, Geilenkirchen

exceed consulting GmbH

Veranstaltungen: 21

Aufrufe seit 09/2004: 15703
Aufrufe letzte 30 Tage: 73

Premium

Manfred Sieg, - Sparringspartner für Unternehmensentwicklung -

DE, Schwerte

Unternehmer

VERUN Ges. für Vertrieb und Unternehmensführung mbH

Publikationen: 20

Aufrufe seit 05/2007: 9392
Aufrufe letzte 30 Tage: 86

Dr. Markus Pilz

DE, Weinsberg

Geschäftsführer

winning IT GmbH

Publikationen: 3

Aufrufe seit 01/2006: 3796
Aufrufe letzte 30 Tage: 16

Rüdiger Weimann

DE, Dortmund

Lehrbeauftragter, Dozent, Gutachter

Weimann - Umsatzsteuerwissen.de

Publikationen: 5

Veranstaltungen: 9

Aufrufe seit 05/2003: 6335
Aufrufe letzte 30 Tage: 28

Jan Foelsing

DE, Karlsruhe

Dr. Kraus & Partner Die Change Berater

Veranstaltungen: 1

Aufrufe seit 04/2013: 3494
Aufrufe letzte 30 Tage: 45

Jürgen M. Schwarz

DE, Heidelberg

Managing Partner

Aufrufe seit 12/2015: 770
Aufrufe letzte 30 Tage: 29

Thomas Kilian

DE, Hille

Geschäftsführer

Thoxan GmbH

Publikationen: 4

Veranstaltungen: 1

Aufrufe seit 01/2008: 2063
Aufrufe letzte 30 Tage: 10

Thomas Vollkommer, CFP + Honorarberater

DE, Berlin

Geschäftsführer

Berliner VermögensKontor GmbH & Co. KG

Publikationen: 2

Aufrufe seit 02/2016: 423
Aufrufe letzte 30 Tage: 9

Experten: 1

Aufrufe seit 07/2007: 2986
Aufrufe letzte 30 Tage: 4

inPuncto GmbH

Deutschland, Esslingen

Veranstaltungen: 1

Aufrufe seit 12/2014: 61
Aufrufe letzte 30 Tage: 2

Experten: 1

Aufrufe seit 10/2009: 661
Aufrufe letzte 30 Tage: 2

Aufrufe seit 02/2015: 68
Aufrufe letzte 30 Tage: 2

Vepos GmbH & Co. KG

Deutschland, Nürnberg, Mittelfranken

Experten: 1

Publikationen: 5

Aufrufe seit 12/2011: 178
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

telego! GmbH

Deutschland, Taufkirchen b. München

Experten: 1

Aufrufe seit 06/2010: 446
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

moondesign

Deutschland, Lübeck

Aufrufe seit 07/2007: 556
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Experten: 13

Aufrufe seit 08/2003: 2367
Aufrufe letzte 30 Tage: 9

Aufrufe seit 04/2009: 784
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Experten: 2

Aufrufe seit 01/2009: 921
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Handbuch Service Provider

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Wie Sie den richtigen IT-Dienstleister finden.

Autoren: Mary Helen Gillespie, Joseph R. Matthews

Outsourcing leicht gemacht! Viele Unternehmen sind es ganz einfach leid, sich um die ganze EDV selbst zu...

Buch: 2002

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€ 59,90

Your public key is THE key to privacy

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Autor: Dr. Thomas Louis

Ungesicherte e-Mail ist leicht abzufangen, der Inhalt einfach zu durchsuchen, zu kopieren und Dritten...

Blogbeitrag: 2017

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Die 7 Wachstumsparameter für HR- und Payroll-Anbieter

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Dieser Aufsatz beleuchtet die 7 wichtigsten Parameter für eine wachstumsorientierte...

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Service-orientiertes IT-Management

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ITIL-Best-Practices und Fallstudien

Autor: Axel Hochstein

Unternehmen konzentrieren sich wieder verstärkt auf die Kosteneffektivität ihrer IT. Nicht mehr die...

Buch: 2005

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Not provided: Traffic Insight soll Wissenslücke schließen

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Warum versteckt Google die Keyword-Daten?

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Mit den Vorgaben und Wünschen nach mehr Datenschutz begründet Google immer wieder, dass...

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ePayslip - Das digitale Portal für Verdienstabrechnungen

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geeignet für SAP, DATEV, ADP-Paisy, LOGA, Sage, VEDA, Infoniqa u.a.

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Hybride Management Modelle: Konvergenz von Design Thinking und Big Data

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Beitrag: 2013

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Privileged Access Controls

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Effizienter IT-Betrieb mit/trotz PAM

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Beitrag: 2018

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Datenschutz im Gesundheitswesen

Datenschutz im Gesundheitswesen, Seminar

Nächster Termin: 11.11.2019, Essen Alle Termine

Erhalten Sie einen Überblick über alle datenschutzrechtlichen Besonderheiten für Einrichtungen im...

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201911November

Essen

€ 1.154,30

Datenschutz im Gesundheitswesen

Datenschutz im Gesundheitswesen, Seminar

27.05.2019, Hamburg

Erhalten Sie einen Überblick über alle datenschutzrechtlichen Besonderheiten für Einrichtungen im...

201927Mai

Hamburg

€ 1.154,30

Datenschutz im Gesundheitswesen

Datenschutz im Gesundheitswesen, Seminar

02.09.2019, Hannover

Erhalten Sie einen Überblick über alle datenschutzrechtlichen Besonderheiten für Einrichtungen im...

2019 2September

Hannover

€ 1.154,30

Datenschutz im Gesundheitswesen

Datenschutz im Gesundheitswesen, Seminar

11.06.2019, Oldenburg

Erhalten Sie einen Überblick über alle datenschutzrechtlichen Besonderheiten für Einrichtungen im...

201911Juni

Oldenburg

€ 1.154,30

Dienstleistungen 2020

Dienstleistungen 2020, Kongress / Tagung

Referent: Markus Heinen

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Der IT-Koordinator

Der IT-Koordinator, Seminar

Nächster Termin: 16.05.2019, Berlin Alle Termine

Referenten: Prof. Dr. Wolfram Pietsch, Nicolet Katulski, Sven Burgmans

Warum dieses Seminar so wichtig für Sie ist Die Implementierung und Nutzung von Software ist mit enormen und...

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201916Mai

Berlin

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Workshop Vertriebskonzept

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Workshop Vertriebskonzept Der Workshop findet bei Ihnen im Unternehmen oder einem Ort Ihrer Wahl statt....

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