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IT-Dienstleister
Definition IT-Dienstleister
Unter einem Helpdesk versteht man eine Dienstleistung von Hard- und Softwareanbietern, Behörden, Providern oder Unternehmen. Ein Helpdesk soll Informationen bereitstellen, Hilfestellung leisten sowie Bugs und Probleme weitergeben, um eine Weiterentwicklung des Produkts zu gewährleisten. Diese Support- und Serviceleistung findet per Telefon, E-Mail oder als Live Chat mit Mitarbeitern statt. Bei Ticketsystemen sendet man sein Anliegen meist über ein Formular ab. Häufig gestellte Fragen werden als FAQs im Internet zur Verfügung gestellt.
Ein Helpdesk kann zu einer Verbesserung der Kundenbindung und des Images beitragen.
DE, Hannover
Geschäftsführer
b2b Marketing Unternehmensberatung Experten für Vertriebsproduktivität
Publikationen: 6
Veranstaltungen: 23
Aufrufe seit 09/2003: 93604
Aufrufe letzte 30 Tage: 122
Veranstaltungen: 22
Aufrufe seit 09/2004: 15904
Aufrufe letzte 30 Tage: 62
Publikationen: 2
Veranstaltungen: 8
Aufrufe seit 05/2012: 42129
Aufrufe letzte 30 Tage: 1492
Publikationen: 3
Aufrufe seit 01/2006: 3867
Aufrufe letzte 30 Tage: 24
Thomas Vollkommer, CFP + Honorarberater
DE, Berlin
Geschäftsführer
Berliner VermögensKontor GmbH & Co. KG
Publikationen: 2
Aufrufe seit 02/2016: 448
Aufrufe letzte 30 Tage: 7
Aufrufe seit 12/2015: 898
Aufrufe letzte 30 Tage: 42
DE, Dortmund
Lehrbeauftragter, Dozent, Gutachter
Weimann - Umsatzsteuerwissen.de
Publikationen: 5
Veranstaltungen: 9
Aufrufe seit 05/2003: 6415
Aufrufe letzte 30 Tage: 22
DE, Hamburg
Geschäftsführer / Steuerberater
EVOTAX Steuerberatungsgesellschaft mbH Fachberater Internationales Steuerrecht Fachberater Sanierung und Insolvenzverwaltung (DStV)
Veranstaltungen: 7
Aufrufe seit 11/2014: 1184
Aufrufe letzte 30 Tage: 15
Veranstaltungen: 1
Aufrufe seit 04/2013: 3651
Aufrufe letzte 30 Tage: 45
Publikationen: 29
Veranstaltungen: 1
Aufrufe seit 07/2004: 7569
Aufrufe letzte 30 Tage: 29
Experten: 13
Aufrufe seit 08/2003: 2380
Aufrufe letzte 30 Tage: 6
Aufrufe seit 06/2013: 114
Aufrufe letzte 30 Tage: 4
Experten: 1
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Aufrufe letzte 30 Tage: 1
Experten: 1
Veranstaltungen: 571
Aufrufe seit 03/2014: 145
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Aufrufe seit 07/2007: 556
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Aufrufe seit 08/2003: 1007
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Experten: 1
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Aufrufe seit 07/2011: 107
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Experten: 1
Aufrufe seit 03/2018: 6
Aufrufe letzte 30 Tage: 1
Aufrufe seit 12/2009: 594
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