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Dienstleistungsmarketing
Definition Dienstleistungsmarketing
Das Dienstleistungsmarketing hat sich aufgrund der steigenden Dienstleistungsnachfrage der Privathaushalte und gewerblichen Unternehmen mittlerweile neben dem traditionellen Marketing zu einem eigenständigen Bereich entwickelt. Zu den Aufgaben des Dienstleistungsmarketings zählt, eine stark marktorientierte Analyse, Planung, Durchführung und Erfolgskontrolle sämtlicher Marktaktivitäten vorzunehmen. Dienstleistung als immaterielles Gut ist ein Leistungsversprechen, weshalb die Glaubhaftmachung der Kompetenz des Dienstleistungsanbieters als entscheidender Erfolgsfaktor gilt.Inhalte zum Thema Dienstleistungsmarketing
Buch: Dienstleistungsmarketing
DE, München
Geschäftsführender Gesellschafter
ZMM Zeitmanager München GmbH
Publikationen: 14
Veranstaltungen: 4
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DE, Reiskirchen
Direktor Fördermittelberatung (unter der Marke WABECO Subventionslotse)
WABECO Fördermittelberatung BDU
Publikationen: 63
Veranstaltungen: 7
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Aufrufe letzte 30 Tage: 111
DE, Bruchsal
Director Innovation
Dr. Kraus & Partner Die Change Berater
Publikationen: 5
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Publikationen: 5
Aufrufe seit 07/2005: 4860
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DE, Eichenau
Geschäftsführer
siegfried!haider Eine Marke der HTMS GmbH
Publikationen: 1
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CH, St. Gallen
Managing Partner
BGW AG Management Advisory Group St. Gallen - Wien
Publikationen: 2
Veranstaltungen: 7
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DE, Bonn
Leiter Internat. Marketing
Hochschule für angewandte Wissenschaften Fakultät Wirtschaftsingenieurwesen und Logistik
Publikationen: 10
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Veranstaltungen: 1
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DE, Stuhr-Brinkum (bei Bremen)
Inhaber
Dipl.-oec. Holger Kadgiehn Berater für Unternehmensentwicklung und Marketing
Publikationen: 4
Veranstaltungen: 2
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German Speakers Association e.V.
Deutschland, München
We connect experts worldwide - to do business! Die German Speakers Association (GSA) ist der...
Experten: 35
Veranstaltungen: 10
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Lünendonk GmbH Gesellschaft für Information und Kommunikation
Deutschland, Kaufbeuren
Lünendonk-Kompetenz3 MARKTFORSCHUNG - MARKTANALYSE - MARKTBERATUNG Manche Unternehmen bieten...
Publikationen: 1
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Veranstaltungen: 2
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Veranstaltungen: 6
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Experten: 4
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Veranstaltungen: 57
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Hochschule für Wirtschaft und Umwelt HFWU Fachgebiet Handelsbetriebslehre, Marketing, Rechnungswesen
Deutschland, Nürtingen
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Experten: 1
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Grundlagen, Konzepte, Methoden
Autoren: Prof. Dr. Manfred Bruhn, Heribert Meffert
Das Standardwerk - Jetzt in kompakter Form! Mit Lösungen für ein professionelles...
Buch: 2012
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Buch: 2007
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Wie Sie Best Ager als Kunden gewinnen und begeistern
Autor: Hans-Georg Pompe
Praxisleitfaden für erfolgreiches 50plus-Marketing Die Zielgruppen 50plus sind ein...
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Die 6 Phasen von der Idee zur Umsetzung
Autor: Dr. sc. Techn. ETH Michael Hartschen
Das Schaffen von Innovationen gehört zu den wichtigsten Managementaufgaben, um die...
Buch: 2009
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Pressearbeit für Einzelkämpfer, Dienstleister und beratende Berufe
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Buch: 2009
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Service Engineering bei technischen Dienstleistungen
Eine ökonomische Analyse der Modularisierung, Leistungstiefengestaltung und Systembündelung
Autor: Wolfgang Burr
Wolfgang Burr zeigt auf, dass eine effiziente Produktion von Dienstleistungen realisiert werden kann, wenn...
Buch: 2002
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Auffallend anders - Vorsprung durch Kundenwertschätzung und Kundenservice
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Autor: Dipl.-Kfm. Carsten Bach
Auffallend anders – mit besonderer Kundenwertschätzung und Kundenservice. Eine hohe fachliche...
Buch: 2015
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Autor: Markus Grutzeck
Service wird oftmals als lästiges Übel und Kostentreiber in Unternehmen angesehen. Dabei...
Beitrag: 2014
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Nächster Termin: 18.03.2021, Berlin Alle Termine
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€ 1.500,--
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