Service Automation!

Entwicklung der Automatisierung im Service

Autor: Dirk Zimmermann

Durch neue Technologien können Unternehmen Aufgaben, Handlungen und Prozesse im Service automatisieren...

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Multiple Communication!

Kundenkommunikation über alle Kanäle

Autor: Dirk Zimmermann

Kunden verwenden heutzutage eine Vielzahl verschiedener Kommunikationskanäle und erwarten von...

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Digitale Serviceplattformen

Autor: Dirk Zimmermann

Digitale Plattformen können in Zukunft den steigenden Kundenerwartungen und den unternehmensinternen...

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THE BEAUTY OF INTEGRITY

Autor: Gebhard Deißler, D.E.A./UNIV. Paris I

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IST EIN NEUER GROSSER KRIEG MÖGLICH?

ANMASSUNG, HABSUCHT, HERRSCHSUCHT

Autor: Gebhard Deißler, D.E.A./UNIV. Paris I

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Werable Services

Autor: Dirk Zimmermann

In der Verbreitung von Wearable Devices mit integrierten Servicefunktionen liegt Potential. Wearables...

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WENN UNBERECHENBARE LOOSE GUNS DIE WELT IN ATEM HALTEN

Autor: Gebhard Deißler, D.E.A./UNIV. Paris I

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Sicherstellung der Gesundheitsversorgung in ländlich geprägten Regionen

Neue Modelle und Maßnahmen

Autor: Prof. Dr. Jörg Sydow

Dieser Projektbericht gibt Aufschluss über etablierte und neu erprobte Versorgungsmodelle und...

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Spatial vs. Static sound

the differences it makes for 360° videos, highlighted by heatmaps

Autoren: Sylvia Rothe, Martin Rieger

Lineare Virtual Reality Inhalte erfreuen sich in den letzten Jahren zunehmender Beliebtheit. Beim Betrachten...

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Kontext-Service

Autor: Dirk Zimmermann

Der Service wird durch neue Anwendungsbereiche der Digitalisierung in Zukunft deutlich individueller. So...

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