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Publikationen für IT-Management und Dienstleistung

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Datenschutz im Service

Datenschutz im Service

Autor: Dirk Zimmermann

Die Einhaltung der DSGVO wird auch im Service zur Herausforderung! Welche Maßnahmen und Verfahren...

Beitrag: 2019

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ALL WORLD EARTH DAY

ALL WORLD EARTH DAY

Autor: Gebhard Deißler, D.E.A./UNIV. Paris I

Buch: 2019

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

€ 7,99

BLOG: Christian Schober über SAP WM und andere Warehouse-Management-Systeme

BLOG: Christian Schober über SAP WM und andere Warehouse-Management-Systeme

Autor: Christian Schober

Externe, neutrale Logistikberater, die sich darum kümmern, dass die Unternehmen bekommen, was...

Blogbeitrag: 2019

Aufrufe letzte 30 Tage: 2

BLOG: Zur Digitalisierung in der Logistik führen verschiedene Wege

BLOG: Zur Digitalisierung in der Logistik führen verschiedene Wege

Autor: Christian Schober

Sehr viele Themen und Begrifflichkeiten aus der Logistik werden heute dem Überbegriff Digitalisierung...

Blogbeitrag: 2019

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Blogbeitrag: 2019

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Blogbeitrag: 2019

Aufrufe letzte 30 Tage: 2

Neue Logistik-Software und Lastenhefte

Neue Logistik-Software und Lastenhefte

Autor: Christian Schober

 Häufig werden zwei Kardinalfehler begangen, die wir eigentlich für "ausgerottet"...

Blogbeitrag: 2019

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Kontext-Service

Kontext-Service

Autor: Dirk Zimmermann

Der Service wird durch neue Anwendungsbereiche der Digitalisierung in Zukunft deutlich individueller. So...

Studie: 2018

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Erwartungen an die Kommunikation im Service

Erwartungen an die Kommunikation im Service

Autor: Dirk Zimmermann

Eine gelungene Kommunikation im Service wird heute von der Erfüllung der Erwartungen der Kunden...

Beitrag: 2018

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Szenarien im Service

Szenarien im Service

Autor: Dirk Zimmermann

Vielfältige Szenarien ergeben sich heute in der Nachfrage der Kunden nach Service. Passende...

Beitrag: 2018

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