Interview zur Transformationalen Führung

Autor: Dr. Thomas Bittner, Organomics GmbH

Im Blog von Stefan Müller (www.kitp.de) berichtet er über Transformationale Führung. Dr....

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Prozessmanagement und Prozessoptimierung

Steuerung von Geschäftsprozessen in Banken

Autor: Michael Schulze Heuling

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Ziele formulieren für Dienstleister

Training für Führungskräfte in Nürnberg

Ziele formulieren für Zielvereinbarungen ist für Führungskräfte im...

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Mystery Research zur Messung von Servicequalität

Autor: Dipl.-Kfm. Stefan Heinisch

Mystery-Untersuchungen sind ein wertvolles Messinstrument, wenn in einer Branche stark ausgebildete...

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Vertriebspartner mit Zielvereinbarungen motivieren

Umsatzsteigerung im Visier

Autor: Nicola Strätz

Zielvereinbarung bezeichnet die Führungstechnik, bei der sich eine Führungskraft und ihr...

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Process Performance Management bei Banken

Expertenbefragung zu Status quo, Trends und zukünftigen Anforderungen

ibi research und der Lehrstuhl für Business Engineering der Universität Regensburg haben eine...

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Kundenzentriertes Kapazitätsmanagement in Banken

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Auf Zusammenarbeit angewiesen

Stabsarbeit und Verbindungswesen für Einsteiger

Autoren: Winfried Glass, Helmut Laux

Vor dem Hintergrund der Kapitalmarkttheorie werden Grundprobleme wertorientierter Unternehmensführung...

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Theoretische Grundlagen der Wirtschaftspolitik

Eine Einführung

Autor: Bernd Reef

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