PROJEKTBEISPIEL # 5163 – Lager / Stadtwerke

Autor: Christian Schober

An dieser Stelle veröffentlichen wir Projektbeispiele, um unsere Arbeit "greifbarer" zu machen

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Führen im Service 4.0

Kunden - und serviceorientierte Führung im Zeitalter 4.0

Autoren: Dr. Wolfgang Kaa, Marilla Bax

Kunden- und serviceorientierte Führung im Zeitalter 4.0 Mitarbeiter, denen ihre...

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neuer Lehrgang: Manager Customer Services

Zertifikatslehrgang für Servicemanagement

Autor: Marilla Bax

Certified Manager Customer Services (MCS) - ein marillabax Zertifikatslehrgang  ...

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ABC-Prozessanalysen.

Werkzeug zur Organisationsgestaltung - Template in Excel

Autor: Dr. Uwe Cramer

Prozessmodelle sind kein Selbstzweck, sondern eine Voraussetzung, betriebliche Abläufe zu optimieren....

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Vertrauen schaffen

Autor: Dipl.-Betriebsw. (FH) Claus-Dieter Piontke

Vertrauen schaffen. Hier geht es um den Umgang mit öffentlichen Konflikten. Öffentlicher...

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Aus Müll wird Gold

In den Abfalldeponien der Welt lagern Vermögen

Autor: Dirk Lechtenberg

Die Wiederverwertung von Abfall ist in der Schweiz kein neuer Gedanke. Hierzulande enden Batterien,...

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Qualität macht erfolgreich

Qualitätsmanagement für Kommunen

Qualitätsmanagement in der Kommunalverwaltung Qualität und Qualitätsmanagement sind...

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The Clean development Mechanism as a tool for the cement Industry

Autor: Dirk Lechtenberg

US$135 for a barrel of oil and rising. In the meantime, oil prices of US$200 are being judged as realistic....

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TVöD - Einführung: Management von Leistung, Gehalt und Personal im öffentlichen Dienst

Entgeltstrukturen, Leistungsbewertungen, Leistungszulagen

Autor: Dipl.-Kfm. Kurt Schaffner

Die Einführung des TVöD ist eine Herausforderung an alle Personalverantwortlichen im...

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Buch - Wildunfälle

Praxisrelevanz und Präventionsansätze

Autor: Prof. Dr. iur. Dieter Müller

Die meisten Begegnungen zwischen Kraftfahrzeugführern und Wild auf den Straßen verlaufen...

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