Kommunale Verwaltung

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Publikationen für Produktion und Kommunale Verwaltung
älter als 2 Jahre

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Keine Angst vor Kollege

Keine Angst vor Kollege "Roboter"

Robotic Process Automation (RPA) in der täglichen Praxis

Autor: Matthias Leimpek

Der anhaltende Kostendruck macht eine permanente Optimierung der Prozesse – nicht nur im...

Blogbeitrag: 2020

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PROJEKTBEISPIEL # 5163 – Lager / Stadtwerke

PROJEKTBEISPIEL # 5163 – Lager / Stadtwerke

Autor: Christian Schober

An dieser Stelle veröffentlichen wir Projektbeispiele, um unsere Arbeit "greifbarer" zu machen

Beitrag: 2018

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Führen im Service 4.0

Führen im Service 4.0

Kunden - und serviceorientierte Führung im Zeitalter 4.0

Autoren: Dr. Wolfgang Kaa, Marilla Bax

Kunden- und serviceorientierte Führung im Zeitalter 4.0 Mitarbeiter, denen ihre...

Beitrag: 2017

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neuer Lehrgang: Manager Customer Services

neuer Lehrgang: Manager Customer Services

Zertifikatslehrgang für Servicemanagement

Autor: Marilla Bax

Certified Manager Customer Services (MCS) - ein marillabax Zertifikatslehrgang  ...

Pressemitteilung: 2017

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ABC-Prozessanalysen.

ABC-Prozessanalysen.

Werkzeug zur Organisationsgestaltung - Template in Excel

Autor: Dr. Uwe Cramer

Prozessmodelle sind kein Selbstzweck, sondern eine Voraussetzung, betriebliche Abläufe zu optimieren....

Vorlage: 2013

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Aus Müll wird Gold

Aus Müll wird Gold

In den Abfalldeponien der Welt lagern Vermögen

Autor: Dirk Lechtenberg

Die Wiederverwertung von Abfall ist in der Schweiz kein neuer Gedanke. Hierzulande enden Batterien,...

Pressestimme: 2011

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Kommunale Kosten- und Leistungsrechnung

Kommunale Kosten- und Leistungsrechnung

Grundlagen und Umsetzung. Kommunale Verwaltungssteuerung 3

Autoren: Rainer Isemann, Prof. Dr. iur. Christian Müller, Stefan Müller

Die „Kommunale Doppik“ ist inzwischen in vielen Bundesländern eingeführt (z. B. NRW,...

Buch: 2009

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€ 34,--

Qualität macht erfolgreich

Qualität macht erfolgreich

Qualitätsmanagement für Kommunen

Qualitätsmanagement in der Kommunalverwaltung Qualität und Qualitätsmanagement sind...

Beitrag: 2009

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TransformationsManagement

TransformationsManagement

Theorie und Werkzeugset für betriebliche Veränderungsprozesse

Autor: Dr. Karl Prammer, Dipl.Ing., Doz.

In den letzten Jahren hat sich neben den Ansätzen der Organisationsentwicklung und des...

Buch: 2009

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€ 39,--

The Clean development Mechanism as a tool for the cement Industry

The Clean development Mechanism as a tool for the cement Industry

Autor: Dirk Lechtenberg

US$135 for a barrel of oil and rising. In the meantime, oil prices of US$200 are being judged as realistic....

Beitrag: 2008

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