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Publikationen für Werbung und Bankwesen

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Vertriebsoptimierung im Firmenkundengeschäft

Vertriebsoptimierung im Firmenkundengeschäft

Lösungen für nachhaltige Ertragssteigerung

Autor: Anton Schmoll

:Das Firmenkundengeschäft der Banken ist im Umbruch - aber auch im Aufbruch: Gestiegene Ansprüche der...

Buch: 2006

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€ 59,--

Befragung ist nicht gleich Befragung

Befragung ist nicht gleich Befragung

Autor: Dipl.-Supervisor Harald G. Butzko

Seit  mehr als einem Jahrzehnt belegen die Banken und Sparkassen im branchenübergreifenden...

Aufsatz: 2005

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Buch: 2005

Aufrufe letzte 30 Tage: 2

€ 16,--

Fernwartung

Fernwartung

Die rechtlichen Grenzen des IT-Outsourcing durch Banken

Buch: 2005

Aufrufe letzte 30 Tage: 2

€ 36,--

Messung und Steuerung des Kundenwerts im Privatkundengeschäft von Banken

Messung und Steuerung des Kundenwerts im Privatkundengeschäft von Banken

Autor: Dr. Michael Buess

Das Paradigma der Kundenorientierung und wertorientierten Unternehmensführung rückt den Kundenwert...

Buch: 2005

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

€ 45,--

Private Banking

Private Banking

Kundenbindung und Ertragssteigerung in der Praxis

Überblick und Einblick, was verschiedene Banken und andere Finanzdienstleister unternehmen, um im Wettbewerb...

Buch: 2005

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€ 49,90

Adress- und Kundendatenbanken fürs Direktmarketing

Adress- und Kundendatenbanken fürs Direktmarketing

Aufbau, Pflege, Nutzung

Autor: Carsten Kraus

Seit einigen Jahren hat das Direktmarketing die klassische Werbung in Deutschland überholt: Unternehmen...

Buch: 2004

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€ 21,80

Die Bedeutung des Dienstleistungsdesign für den Markterfolg

Die Bedeutung des Dienstleistungsdesign für den Markterfolg

Autor: Dr. Anja Reimer

Das Dienstleistungsdesign umfasst die Gestaltung der vom Kunden sinnlich wahrnehmbaren Aspekte einer...

Buch: 2004

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€ 38,50

Sourcing in der Bankwirtschaft

Sourcing in der Bankwirtschaft

Autor: Prof. Dr. Jürgen Moormann

Die Basisentscheidung „Make or Buy“ ist ein wesentliches Thema im aktuellen Strukturwandel der deutschen...

Buch: 2004

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€ 39,90

Beschwerdemanagement Excellence

Beschwerdemanagement Excellence

State-of-the-Art und Herausforderungen der Beschwerde-Management Praxis in Deutschland

Autoren: Andreas Schöler, Bernd Stauss

Management Summary der Ergebnisse Strategische Relevanz des Beschwerdemanagements im Unternehmen...

Buch: 2003

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€ 325,--

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