CRM-Trends 2020 – das Kundenmanagement der Zukunft

Autor: Dipl.-Wirtsch.-Ing. Stephan Bauriedel

Die veränderte Kommunikation mit dem Kunden wird Unternehmen und Systemanbieter gleichermaßen...

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Das Compliance Desaster der Automobilindustrie

Akzeptanz- und Vertrauenskrise der Sozialen Marktwirtschaft

Autor: Reinhold Kopp

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Erfolgsfaktoren effektiver Personalauswahl

Autor: Prof. Dr. Thorsten Krings

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Führen im Service 4.0

Kunden - und serviceorientierte Führung im Zeitalter 4.0

Autoren: Dr. Wolfgang Kaa, Marilla Bax

Kunden- und serviceorientierte Führung im Zeitalter 4.0 Mitarbeiter, denen ihre...

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Servicedigitalisierung im Maschinen- und Anlagenbau

B2B Serviceportale – So stärken Sie Kundenbindung, Effizienz und Umsatz

Die Qualität und Effizienz Ihrer Servicedienstleistungen sind zu einem erfolgskritischen Faktor...

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Antrieb für Ihre Ideen - Innovationsmarketing

Autor: Dr. Birgit Lutzer

In Zusammenarbeit mit dem Verband IDEE-SUISSE ist ein Innovationsmarketing-Leitfaden mit vielen...

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Sylter Klausur©

Persönliche Klausur für Führungskräfte.

Autor: Carola Maria Birr

Die Sylter Klausur© Die ganz persönliche Klausur für Führungskräfte. Als...

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B2B Brand Excellence - Potentiale erkennen und heben

Autor: Prof. Dr. Franz-Rudolf Esch

Der Kampf um Kunden im B2B-Sektor wird härter. Angebote werden vergleichbar, die Transparenz im Markt...

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B2B Marketing Budget Studie

B2B Marketing Budgets; Eine Studie des Bundesverband Industrie Kommunikation

Autor: Dr. Andreas Bauer

Der Bundesverband Industrie Kommunikation führt jährlich eine Befragung von...

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Berliner Klausur©

Persönliche Klausur für Führungskräfte.

Autor: Carola Maria Birr

Berliner Klausur© Die ganz persönliche Klausur für Führungskräfte. Als...

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