Kundenloyalität 2.0

Wie Sie Kunden zu Mitgestaltern Ihres Marketing machen

Autor: Dipl.-Betriebsw. Anne M. Schüller

Kundenbindung war gestern. Kundenbindungsmaßnahmen gehen immer vom Unternehmen aus. Sie dokumentieren...

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Viral Marketing zum Discount Preis - Wie Sie auch mit einem kleinen Budget gezielt Mundpropaganda auslösen

Autor: Sascha Langner

Wer an Viral Marketing denkt, dem kommen zu aller erst einmal lustige Videos in den Kopf. Clips, die sich...

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Der Sex-Appeal preußischer Tugenden

Warum rationale Positionierungen wieder Sinn machen

Autor: Dr. Christine Wichert, M.B.A.

Preussen lebt! Liebe ist out! Der starke Entwicklung über alle Branchen hinweg hin zu einer...

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Ich weiß, dass es wirklich hilft

Hebelwirkung durch eindeutige Glaubensbekenntnisse im Gesundheits- und Kosmetikbereich

Autor: Dr. Uwe Lebok

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Die Marke im Spagat

Autor: Dr. Christian Duncker

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Kundenloyalität: Scharfe Waffe

Autor: Dipl.-Betriebsw. Anne M. Schüller

Nicht Konsumverzicht, sondern Loyalität ist die schärfste Waffe des Verbrauchers. Denn irgendwann...

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Lebensalltag und Lebensziele der Best Ager besser verstehen

Was sie wollen und was sie tun, sind zwei Paar Schuhe.

Autor: Dr. Uwe Lebok

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Wie sich der Customer Lifetime Value berechnen lässt

Kundensegmentierung nach Ertrag und Potenzial

Den Kundenwert zu erhöhen ist das zentrale Ziel einer CRM-Strategie. Wie sich dieser berechnet, vor allem im...

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