Mitarbeiterbefragung

Online-Befragung über Mitarbeiterzufriedenheit in Thüringer Unternehmen

  Mitarbeiterbefragung zur Mitarbeiterzufriedenheit in Thüringen   Mitarbeiterbefragung...

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Eine Erfolgsstrategie

Autor: Doreen Anette Ullrich

Diese Tatsache hat mit dem Prinzip des lebenslangen Lernens zu tun, und damit dass man seine Wissensbasis um...

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A hermeneutical reading of Penrose and Nelson and Winter

Tracing origins of a misunderstanding?

Abstract This paper aims to understand based on a hermeneutical reading of Penrose (1959) and Nelson and...

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Die Kommunikations-Analyse: Ermitteln von Sprachbedarf und Sprachbedürfnis

Autor: Dipl.-Päd. Petra Szablewski-Cavus

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Was ist und was kann Bibliothekspädagogik?

Autor: Mag. Jana Haase

Bibliothekspädagogik im Kontext | Was ist Pädagogik? | Lehren und Belehren | Lernen | Was ist und...

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Personalentwicklung

Den Beratungserfolg des Unternehmens sichern

Autor: Dipl.-Soz. Stefan Kalle

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Mitspieler kennen und einschätzen

Stakeholderanalyse in sieben Schritten

Autor: Björn Engelhardt

Stakeholder können den Erfolg eines Projektes stark beeinflussen. Für Projektleiter ist es...

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Rapid E-Learning

Mitarbeiterqualifizierung mittels E-Learning zurPerformancesteigerung

Autor: Bernd Wiest

Bei stark strukturierbaren Dienstleistungen, wie im Vertrieb oder im Kundenservice, ist...

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Stuck in the Middle

Anforderungen an das mittlere Management in Veränderungsprozessen

Autor: Dr. Tanja Philippeit

Führung stellt einen der zentralen Erfolgsfaktoren für das Gelingen von Veränderungsprozessen...

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Exzellenter Kundenservice durch neue Führungsmethoden

Wie Mitarbeiter den Kunden zum König machen

Autor: Prof. Dr. rer. pol. Andreas von Schubert, Dipl.-Ing.(FH), MBA

In diesem Beitrag erfahren Sie, warum Kundenzufriedenheit für den Wettbewerbserfolg eines...

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