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Die Knigge-Kur für gesunden Erfolg im Job
Autor: Kai Oppel
Business Knigge Die Knigge-Kur für gesunden Erfolg im Job Alle Kniggeregeln für das Arbeits-...
Buch: 2015
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Bausteine für ein exzellentes Customer Relationship Management (CRM)
Autor: Prof. Dr. Manfred Bruhn
Die Kundenorientierung nimmt als Ziel vieler Unternehmen einen dominanten Stellenwert ein. Dies verdeutlicht...
Buch: 2015
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Touch! Der Haptik-Effekt im multisensorischen Marketing
Autoren: Sebastian Haupt, Olaf Hartmann
Drei Jahre, zwei Laptops, 609.680 Zeichen, ein Hektoliter Kaffee, 156 Studien sowie rund 500 Telefonate und...
Buch: 2014
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Systemisches Konfliktmanagement
Modelle und Methoden für Berater, Mediatoren und Führungskräfte
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Konflikte konstruktiv lösen - Reibung vermeiden. Im Räderwerk von Unternehmen müssen...
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Wie Mitarbeiterführung in unserer neuen Businesswelt funktioniert
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Konfliktmanagement in der Wirtschaft
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Das So-geht's-Buch
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Souverän verhandeln auf Augenhöhe
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Winklers Ratgeber für die Textverarbeitung
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Autor: Hans Lambrich
Dieser handliche Ratgeber gehört an jeden Bildschirmarbeitsplatz. Der Rat Suchende findet schnelle...
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Kundennutzen: die Anwendung im Verkaufsgespräch
So verhandeln Sie wert- und nutzenorientiert
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Überzeugender verhandeln im Verkauf Der Verkauf von Kundennutzen ist die einzige nachhaltige...
Buch: 2013
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