Die Fünf Kardinalfehler beim Kulturwandel

Autor: Prof. Dr. Klaus Eckrich

Wer sich die Tragweite der Aufgabe „kultureller Turnaround“ genauer anschaut, stößt...

Publikation ansehen

Zum Kundenversteher im Support

Servicemuskeltrainings zum Certified IT Service Engineer

Autor: Marilla Bax

Softskilltrainings - maßgeschneidert für Mitarbeiter im Support, Helpdesk, AfterSales Service...

Publikation ansehen

Das Change House-Modell

Oldies but Goldies

Autor: Prof. Dr. Klaus Eckrich

Veränderungen im Unternehmen initiieren, steuern und erfolgreich umsetzen gehört zu den Aufgaben,...

Publikation ansehen

Gamification for Business

Why innovators and changemakers use games to break down silos, drive engagement and build trust

Autor: Dr. Wolfgang Karrlein

Wie nutzen Unternehmen und Organisationen Serious Games und Gamification für ihren Wandel? Die...

Publikation ansehen

Fragen und Zuhören

Das macht eine gute Führungskraft aus

Autor: Dr. Wolfgang Karrlein

Ist die Führung in einem Unternehmen oder einer Abteilung mies, dann ist die Mitarbeiterfluktuation oft...

Publikation ansehen

Studienband: Die deutschen Luxusmarken 2018

im Spannungsfeld zwischen Transformation und Tradition

Autor: Dipl.-Betriebsw. Alexander Biesalski

Im Spannungsfeld zwischen Tradition und Transformation: Deutscher Luxus besticht nach wie vor durch...

Publikation ansehen

BLOG: Christian Schober über Wertschätzung - auch in der Logistik

Autor: Christian Schober

Wertschätzung kann man bspw. dadurch zeigen, dass man die Arbeit von Lieferanten oder Mitarbeitern gut,...

Publikation ansehen

E-Public

Strategien und Potenziale des E- und Mobile Business im öffentlichen Bereich

Autor: Dr. Wolfgang Karrlein

E-Business und Mobile Business verändern massiv die Art und Weise, wie viele Geschäftsprozesse in...

Publikation ansehen

BLOG: Christian Schober über Elvis Presley und Logistikprojekte

Autor: Christian Schober

Lassen Sie zu, dass Ihre Mitarbeiter es mit Elvis Presley halten können: „A little...

Publikation ansehen

Mit Wissen und Methode Qualität kultivieren und Talente eines Unternehmens fördern

Autor: Dr. rer. nat. Markus Maier

DIE QUALITÄTSKULTUR In jeder Arbeit und in allen Prozessen verstecken sich Fragen zur Qualität....

Publikation ansehen