Mit Wissen und Methode Qualität kultivieren und Talente eines Unternehmens fördern

DIE QUALITÄTSKULTUR

In jeder Arbeit und in allen Prozessen verstecken sich Fragen zur Qualität.
Qualität bedeutet die Übereinstimmung von Leistungen mit gestellten Ansprüchen.
Die Frage ist natürlich, wie beste Qualität erreicht werden kann.

Wie sehen die eigenen Erwartungen, die Erwartungen des Unternehmens und die des Kunden aus? Wie kann die Unternehmenskultur so verändert werden, dass Prozesse mit dem Ziel höchster Qualität ablaufen und das vom Kunden gewünschte Ergebnis letztendlich erreicht wird?
Hier beginnt die Arbeit an der Qualitätskultur.

Mein Focus liegt auf drei Perspektiven:

• Qualität des Produktes
• Qualität des Prozesses
• Qualität des Entwicklungspotenzials

Durch die Untersuchung dieser Perspektiven arbeite ich an der Verbesserung jedes Faktors. Das ist mein Selbstverständnis: Qualitätswerte gemeinsam  erarbeiten und mit Leben zu füllen.

„Es ist nicht genug, zu wissen, man muss auch anwenden;
es ist nicht genug, zu wollen, man muss auch tun.“
Johann Wolfgang von Goethe