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Studie zu EDV/IT und Dienstleistung
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Kundenkommunikation über alle Kanäle
Autor: Dirk Zimmermann
Kunden verwenden heutzutage eine Vielzahl verschiedener Kommunikationskanäle und erwarten von...
Studie: 2022
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€ 259,--
Studie: 2019
Aufrufe letzte 30 Tage: 2
€ 7,99
Studie: 2018
Aufrufe letzte 30 Tage: 2
€ 7,03
Sicherstellung der Gesundheitsversorgung in ländlich geprägten Regionen
Neue Modelle und Maßnahmen
Autor: Prof. Dr. Jörg Sydow
Dieser Projektbericht gibt Aufschluss über etablierte und neu erprobte Versorgungsmodelle und...
Studie: 2018
Aufrufe letzte 30 Tage: 7
Studie 2017
Autor: Prof. Dr. Yorck Philipp von Borcke
In Zusammenarbeit mit der Hochschule Fresenius hat das DCI Institut eine aktuelle Studie zum Thema...
Studie: 2017
Aufrufe letzte 30 Tage: 4
Innovationen, Szenarien und Anwendungen
Autor: Dirk Zimmermann
Mit dieser Studie werden innovative Lösungen im Service vorgestellt, die aufgrund des...
Studie: 2017
Aufrufe letzte 30 Tage: 3
€ 239,--
Contact Center Investitionsstudie 2016
Herausforderungen und Investitionsziele im Contact- und Service-Center in der D-A-CH Region
Autor: Markus Grutzeck
Revival der klassischen Kommunikationskanäle? In der siebten Auflage der Contact Center...
Studie: 2016
Aufrufe letzte 30 Tage: 3
FMCG Umfrage 2014-CRM Betriebsvarianten und Einsatz von Tablets
Ergänzung zur Studie 2012
Autor: Dipl.-Betriebsw. (FH) Klaus Eichhorn
Ergänzungsstudie 2014 mit Focus auf CRM Betriebsvarianten und Einsatz von Tablets Januar 2013...
Studie: 2014
Aufrufe letzte 30 Tage: 1
Befragung von nahezu 5.000 Entwicklern bietet Einblicke in die Lage der Mobilapplikationsentwicklung
Autor: Lydia Sturr
Die Umfrage, die in erster Linie von in Unternehmen angestellten Entwicklern ausgefüllt wurde,...
Studie: 2013
Aufrufe letzte 30 Tage: 1
Der künstliche Horizont im Nachhaltigkeits-Cockpit
Wie ist die Lage der Nachhaltigkeitsberichterstattung im Luftverkehr?
Autor: Michael Ryba
Die Luftverkehrsbranche hat eines der am schnellsten wachsenden Emissionsprofile im Verkehrssektor....
Studie: 2013
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