Die strategische Kundenentwicklung

Sie lernen die wichtigsten Methoden, Instrumente und Tools zur Kundenanalyse und Kundenentwicklung kennen.Sie holen sich Wissen über die Erarbeitung und Implementierung einer effizienten Kundenstrategie. Sie erlernen die Ableitung einer effizienten Key Account Planung und wie Sie diese effektiv umsetzen.