Soft Skills

Definition Soft Skills

Der Begriff Soft Skills beschreibt die soziale Kompetenz und bildet den Überbegriff zu den Fähigkeiten und Fertigkeiten das menschliche und zwischenmenschliche Verhalten betreffend. Das Thema Soft Skills umfasst drei wesentliche Bereiche: die Einstellung eines Menschen gegenüber der eigenen Person (z.B. Selbstdisziplin, Eigenverantwortung), den Umgang mit Mitmenschen und Mitarbeitern (z.B. Toleranz, Kompromissfähigkeit) und die Gestaltung der Arbeitsatmosphäre im Allgemeinen (z.B. Kooperation, Motivation).
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