Soft Skills

SUCHE

–  Nach Themen +  Nach Branchenkompetenz+  Nach Länderkompetenz+  Nach Land / Stadt –  Inhalte

Soft Skills

Definition Soft Skills

Soziale Kompetenz als Erfolgsfaktor 
In einer technischen und komplexen Arbeitswelt richtet sich die Aufmerksamkeit bei der Einstellung von Mitarbeitern verstärkt auf Leistung und Qualifikation. Aber was geschieht, wenn ein Angestellter sich als sehr leistungsfähig erweist, aber durch sein Verhalten andere Mitarbeiter oder Kunden kränkt, beleidigt, irritiert oder verärgert? Das kann den Erfolg der Arbeit ebenso beeinträchtigen, wie mangelndes Fachwissen. In einer Informationsgesellschaft kommt dem Faktor Mensch trotz wachsender Komplexität der Technik eine wachsende Bedeutung zu. Eine positive Wahrnehmung trägt ebenso zum Erfolg bei, wie ein überzeugendes Produkt.
 
Soft Skills: Fähigkeiten zur Stärkung der Gruppe
Bei der Personalführung und dem Management werden Soft Skills oder soziale Kompetenz deshalb zunehmend wichtiger. Unter dem Begriff werden Eigenschaften und Verhaltensweisen zusammengefasst, die einen Mitarbeiter befähigen, mit sich, seinen Kollegen und anderen Menschen richtig umzugehen bzw. deren Verhalten im Interesse eines Unternehmensziels positiv zu beeinflussen. Dazu zählt die Fähigkeit sich selbst und andere richtig einzuschätzen, zu motivieren, Konflikte zu bereinigen, aber auch die Fähigkeit zu Konsequenz oder Härte. Wichtig sind solche Fähigkeiten und Kenntnisse in allen Unternehmensbereichen, bei der Kundenkommunikation, der Teamarbeit oder in der Personalführung.

Soft Skills können somit in drei wesentliche Bereiche eingeteilt werden: die Einstellung eines Menschen gegenüber der eigenen Person (z.B. Selbstdisziplin, Eigenverantwortung), den Umgang mit Mitmenschen und Mitarbeitern (z.B. Toleranz, Kompromissfähigkeit) und die Gestaltung der Arbeitsatmosphäre im Allgemeinen (z.B. Kooperation, Motivation).

Soft Skills: Lernen, üben, schulen
Soft Skills oder soziale Kompetenz können erlernt bzw. verbessert werden. Betroffene können durch Schulung, Einsicht und Selbstreflexion ihre soziale Kompetenz verbessern. Oft ist es sinnvoll, bei der Besetzung einer Führungsrolle darauf zu achten, ob sich der Betreffende in Konfliktsituationen und beim Umgang mit Kollegen bereits bewährt hat. Wenn ein Projekt auf der Kippe steht oder die wachsende Unzufriedenheit des Teams dazu führt, das eigentliche Ziel aus den Augen zu verlieren, kann ein externer Coach helfen, das Wir-Gefühl zu stärken. Bewährte Maßnahmen und Konzepte gibt es viele.
 
Soft Skills: Viele Wege führen zum Ziel
Für Führungskräfte stellt sich oft die Frage, welche Wege sie einschlagen sollen, um die sozialen Kompetenzen ihrer Mitarbeitern zu stärken. Betroffene, die einsehen, dass ihr persönliches Verhalten sie am beruflichen Fortkommen hindert, haben ebenfalls Möglichkeiten, an sich zu arbeiten. Externe Hilfe beginnt mit der Beratung bei konkreten Krisensituationen oder Konflikten. Auch kann ein Experte bei der Auswahl geeigneter Coaching-Maßnahmen oder der Empfehlung von Maßnahmen und Seminaren zur Persönlichkeitsentwicklung helfen. Weitere Beratungsfelder ergeben sich aus Maßnahmen zur Verbesserung der Firmenkultur, der Planung von Betriebsfeiern oder anderer Teambuilding-Maßnahmen.
 
Wenn Konfliktsituationen immer wieder oder gehäuft auftreten, sollten Verantwortliche nicht lange zögern oder versuchen, erste Anzeichen von Konflikten unter den Teppich zu kehren. Angefangen beim Mitarbeitergespräch, der Schlichtung oder Mediation bis hin zur Schulung müssen die einzelnen Maßnahmen durchdacht werden und aufeinander aufbauen.
Kompetenzboard - Soft Skills

Dr. Brigitte Wolter

DE, Hohenstein

Top Coach

brandinvest® Corporate Coaching

Publikationen: 6

Veranstaltungen: 5

Aufrufe seit 01/2005: 27214
Aufrufe letzte 30 Tage: 858

Premium

Ingo Vogel

DE, Esslingen

Inhaber

Ingo Vogel-Seminare

Publikationen: 20

Veranstaltungen: 5

Aufrufe seit 09/2005: 35037
Aufrufe letzte 30 Tage: 380

Premium

Frank Asmus

DE, Berlin

Unternehmer

Veranstaltungen: 1

Aufrufe seit 08/2011: 18961
Aufrufe letzte 30 Tage: 417

Premium

Dr. Daniela Riess-Beger, Institut für Beratung, Training & Coaching

DE, Starnberg

Inhaberin

Dr. Daniela Riess-Beger Institut für Beratung Training Coaching

Publikationen: 5

Veranstaltungen: 4

Aufrufe seit 04/2014: 28160
Aufrufe letzte 30 Tage: 2099

Premium

Wolfgang Ficzko, PRIVATE POSITIVE COACH UND YOGA SIROMANI

DE, München

Inhaber und Institutsleiter

Ficzko HRC Human Resource Coaching (R) Private Mindness Institut Ficzko für Positives Coaching, Positive Psychologie & Personal Yoga

Publikationen: 1

Veranstaltungen: 6

Aufrufe seit 08/2008: 33973
Aufrufe letzte 30 Tage: 509

Premium

Waltraud Schweitzer

DE, Mühlhausen

Geschäftsführerin

Cardo-Conversio GmbH Managementberatung

Veranstaltungen: 10

Aufrufe seit 03/2010: 21868
Aufrufe letzte 30 Tage: 506

Premium

Doris Helzle

DE, Stuttgart

Mediatorin, Trainerin und Coach

brain meets emotion

Publikationen: 1

Veranstaltungen: 4

Aufrufe seit 05/2012: 25781
Aufrufe letzte 30 Tage: 694

Premium

Hans-Georg Huber

DE, Freiburg

Geschäftsführer

Coachingbüro Huber & Partner Coaching, Organisationsentwicklung, Coachingausbildungen

Publikationen: 4

Veranstaltungen: 5

Aufrufe seit 11/2004: 54853
Aufrufe letzte 30 Tage: 601

Premium

Petra Rexroth

DE, Bruchsal

Consultant & Performance Coach

Dr. Kraus & Partner Die Change Berater

Aufrufe seit 04/2012: 1217
Aufrufe letzte 30 Tage: 25

Dr. Werner Antal

AT, Wien

Motivationscoach

MTT-ANTAL, Managementtraining & -Therapie

Publikationen: 6

Veranstaltungen: 3

Aufrufe seit 07/2008: 9511
Aufrufe letzte 30 Tage: 158

AH Akademie für Fortbildung Heidelberg GmbH

Deutschland, Heidelberg

Wir, das Team der AH Akademie für Fortbildung Heidelberg GmbH, sehen uns als Ihren Partner in Sachen Weiterbildung. Unsere über 15-jährige erfolgreiche Tätigkeit in der Weiterbildungsbranche gewährleistet ein umfangreiches...

Experten: 4

Veranstaltungen: 627

Aufrufe seit 02/2005: 152182
Aufrufe letzte 30 Tage: 470

Premium

German Speakers Association e.V.

Deutschland, München

We connect experts worldwide - to do business!  Die German Speakers Association (GSA) ist der führende Berufsverband für Referenten, Trainer und Coaches im deutschsprachigen Raum. Unter dem Motto „Respekt: Worte sind...

Experten: 36

Veranstaltungen: 14

Aufrufe seit 12/2005: 33034
Aufrufe letzte 30 Tage: 464

Premium

frankfurter gruppe unternehmensentwicklung

Deutschland, Neu-Isenburg

CHANGE professionell & dynamisch gestalten - das ist unsere Leidenschaft und Kernkompetenz. Dabei  verstehen wir Un­ter­neh­men als ein Ge­samt­sys­tem aus un­ter­neh­me­ri­schen...

Experten: 4

Publikationen: 1

Veranstaltungen: 5

Aufrufe seit 09/2012: 144592
Aufrufe letzte 30 Tage: 2222

Premium

FORUM · Institut für Management GmbH

Deutschland, Heidelberg

Die 1979 in Heidelberg gegründete FORUM · Institut für Management GmbH ist eine internationale Institutsgruppe, die sich mit der Weiterbildung von Fach- und Führungskräften der Wirtschaft befasst. Für die hohe...

Experten: 7

Publikationen: 1

Veranstaltungen: 3200

Aufrufe seit 08/2003: 176522
Aufrufe letzte 30 Tage: 716

Premium

Unternehmen Erfolg GmbH

Deutschland, Freising

Unternehmen Erfolg® ist... ...Unternehmenserfolg. ...Ihr Partner, damit Ihr Unternehmen Erfolg hat. ...Partner von Marktführern oder solchen, die es werden wollen. ...darauf spezialisiert, Unternehmen in Ihrer Wirkung...

Experten: 13

Veranstaltungen: 27

Aufrufe seit 10/2003: 118862
Aufrufe letzte 30 Tage: 250

Premium

Ashgate and Gower

Vereinigtes Königreich, Surrey

Publikationen: 1

Aufrufe seit 02/2009: 6153
Aufrufe letzte 30 Tage: 232

frontline consulting GmbH

Deutschland, München

Die frontline consulting group ist Premium Anbieter Weiterbildungsanbieter mit den Themen Management Kommunikation, Verkauf und Projektmanagement. Die Kombination aus Seminaren & Coaching sorgt für...

Experten: 3

Veranstaltungen: 3

Aufrufe seit 10/2008: 3792
Aufrufe letzte 30 Tage: 77

Institut Prof. Pusch für Ethik, Werte, Human-Kompetenz

Deutschland, Hannover

Das "Institut Prof. Pusch für Ethik, Werte, Human-Kompetenz" unterstützt seine Kunden seit über 12 Jahren fachlich fundiert in der Optimierung ihrer Führungs- und Unternehmenskultur.  Wir coachen und...

Experten: 1

Veranstaltungen: 7

Aufrufe seit 11/2009: 6696
Aufrufe letzte 30 Tage: 212

Management-Institut Dr. A. Kitzmann

Deutschland, Münster

Das Management-Institut Dr. A. Kitzmann ist eine Weiterbildungseinrichtung, die sich vornehmlich an Führungskräfte aus Wirtschaft und Verwaltung wendet. Das Institut ist 1975 gegründet worden und hat sich auf die Weiterbildung von...

Experten: 3

Publikationen: 25

Veranstaltungen: 97

Aufrufe seit 01/2007: 1724
Aufrufe letzte 30 Tage: 70

sqlXpert GmbH

Deutschland, Berlin

Die Firma sqlXpert GmbH entwickelt innovative Datenbank-, BI-, SharePoint-und Softwarelösungen rund um den Microsoft SQL Server. Die Optimierung von Geschäftsprozessen durch den Einsatz und die Anpassung von Produkten we,...

Experten: 1

Aufrufe seit 04/2015: 988
Aufrufe letzte 30 Tage: 122

Konfliktmanagement in der Wirtschaft

Konfliktmanagement in der Wirtschaft

Ansätze, Modelle, Systeme

Autoren: Prof. Dr. Ulla Gläßer, Prof. Dr. Lars Kirchhoff, Dr. Felix Wendenburg

Der zweite Band der neuen Reihe „Interdisziplinäre Studien zu Mediation und Konfliktmanagement“ ist dem sich rasant entfaltenden Feld des Konfliktmanagements in der Wirtschaft gewidmet. Die Darstellung und kritische Reflexion unterschiedlicher...

Buch: 2014

Aufrufe letzte 30 Tage: 178

€ 49,--

Premium
Professionelle Intelligenz

Professionelle Intelligenz

Worauf es morgen ankommt

Autor: Prof. Dr. Gunter Dueck

Professionelle Intelligenz Worauf es morgen ankommt Professionalität bedeutet heute etwas völlig anderes als noch vor zehn Jahren. Reines Fachwissen wird dabei immer unbedeutender. Wir müssen nichts mehr abarbeiten, wir haben sich stetig...

Buch: 2012

Aufrufe letzte 30 Tage: 146

€ 19,95

Premium
Willenskraft

Willenskraft

Warum Talent gnadenlos überschätzt wird

Autor: Christian Bischoff

Talent wird in unserer Gesellschaft gerne gefeiert, aber massiv überschätzt. Wissen, Körperkraft, Intelligenz und Geschicklichkeit reichen für maximal 20 % des Erfolgs. Wer sich aber auf das konzentriert was er wirklich will, kommt wesentlich...

Buch: 2010

Aufrufe letzte 30 Tage: 10

€ 19,95

Premium
Humor im Business

Humor im Business

Gewinnen mit Witz und Esprit. Durch Humor ein gutes Betriebsklima erzeugen-Humor als Karrierefaktor nutzen-Als Führungskraft durch Humor Mitararbeiter gewinnen

Autoren: Albrecht Kresse, Dipl.-Päd. Eva Ullmann

Auch Sie haben im Job eher wenig zu lachen? Auch Sie glauben, dass sich der Ernst des Lebens und eine Prise Humor nicht gegenseitig ausschließen müssen? Versteigen sich gar zu der Ansicht, dass Arbeit nicht nur Spaß machen darf, sondern im wahrsten...

Buch: 2008

Aufrufe letzte 30 Tage: 89

€ 14,95

Premium
Der Macht-Code

Der Macht-Code

Spielregeln der Manipulation

Autoren: Reiner Neumann, Alexander Ross, MSc

"Der Macht-Code ist lehrreich, stringent und klar geschrieben, läd immer wieder zum Schmunzeln ein und lebt vor allem von seinen zahlreichen, verblüffenden Praxisbeispielen." FAZ ... "Definitiv empfehlenswert, da kurzweilig,...

Buch: 2009

Aufrufe letzte 30 Tage: 178

€ 19,90

Premium
Coaching im Unternehmen

Coaching im Unternehmen

Die individuellste und nachhaltigste Form der Personalentwicklung und Mitarbeiterförderung

Autor: Prof. Dr. Angela Witt-Bartsch

Coaching im Unternehmen Die individuellste und nachhaltigste Form der Personalentwicklung und Mitarbeiterführung Coaching im Unternehmen: Aus der Praxis für die Praxis Gerade in Zeiten, in denen es immer schwieriger wird, gute Fach- und...

Buch: 2010

Aufrufe letzte 30 Tage: 180

€ 34,80

Premium
Vorgestellt : Der  Myers-Briggs-Type-Indicator (M.B.T.I.)

Vorgestellt : Der Myers-Briggs-Type-Indicator (M.B.T.I.)

MBTI: Ein Instrument für die Personal- und Organisationsentwicklung

Autor: Henric Seeboth, LL.M.

MBTI: Ein valides Instrument für die Personal- und Organisationsentwicklung MBTI ist ein weltweit eingesetzter Persönlichkeitsinventar, welcher zur Analyse von Wahrnehmungs- und Entscheidungsprozessen von Führungskräften eingesetzt wird. Auf...

Beitrag: 2006

Aufrufe letzte 30 Tage: 200

Premium
Klarheit

Klarheit

Der Schlüssel zur besseren Kommunikation

Autor: René Borbonus

Klarheit: Der Schlüssel zur besseren Kommunikation Heute hat scheinbar jeder etwas zu sagen und tut das dann auch noch. Die Welt ist dadurch nicht klarer, sondern noch komplexer geworden. René Borbonus bringt Klarheit in die Kommunikation:...

Buch: 2015

Aufrufe letzte 30 Tage: 172

€ 18,--

Premium
Soft Skills für IT-Berater

Soft Skills für IT-Berater

Workshops durchführen, Kunden methodisch beraten und Veränderungen aktiv gestalten

Autoren: Dipl.-Kommunikationswirt (FH) Ines Meyrose, Björn Schneider, Uwe Vigenschow

Beratung ist ein Prozess, bei dem der IT-Berater gemeinsam mit dem Kunden dessen Probleme identifiziert, klärt, löst und – was meist förderlich ist – den damit einhergehenden Veränderungsprozess gestaltet. Der IT-Berater sorgt im...

Buch: 2012

Aufrufe letzte 30 Tage: 61

€ 36,90

Premium
Burnout - Wie erkennen?

Burnout - Wie erkennen?

   Burnout - ein Gefühl des „Ausgebranntseins“ Burnout ist ein Zustand körperlicher und emotionaler Erschöpfung. In diesem Stadium des „Ausgebranntseins“ sind die Betroffenen in ihrer...

Beitrag: 2015

Aufrufe letzte 30 Tage: 93

Premium
Die Führungskraft als Coach & Mentor

Die Führungskraft als Coach & Mentor, Seminar

Nächster Termin: 20.02.2016, Frankfurt am Main Alle Termine

Referent: Andrea Jansen

Führungskompetenz als Coach und/oder Mentor erweitern Sie sind in Ihrem Unternehmen neben Ihrer Tätigkeit als Führungskraft ein geschätzter Coach und/oder Mentor? Oder Sie möchten die Rolle der Führungskraft als Coach und/oder Mentor künftig übernehmen? Dann profitieren Sie in diesem...

Aufrufe letzte 30 Tage: 2

201620Februar

Frankfurt am Main

€ 475,--

Demographie orientierte Führung

Demographie orientierte Führung, Workshop

Nächster Termin: 18.04.2016, Lübeck Alle Termine

Referent: Dipl.-Soz. Sibyl Backe-Proske

Demographie-Management im Rahmen von Organisationsentwicklung Mo. 18.04. oder Do. 14.07. oder Mi. 07.12.2016 von 09:00 bis ca. 17 Uhr   Eine Aufgabe von Organisationsentwicklung ist es, in einem Veränderungsprozess die Strukturen, die Unternehmenskultur als auch das Kommunikations- und Kooperationsverhalten intern und extern...

Aufrufe letzte 30 Tage: 39

201618April

Lübeck - 1 Tag

€ 195,--

„GLÜCK = ERFOLG und ERFOLG = planbar – also planen Sie Ihr Glück!“

„GLÜCK = ERFOLG und ERFOLG = planbar – also planen Sie Ihr Glück!“, Seminar

Referent: Swen-Peter Krause

„GLÜCK = ERFOLG und ERFOLG = planbar – also planen Sie Ihr Glück!“ Wollen Sie ERFOLGreich sein, GLÜCK haben? Dann sollten Sie etwas dafür tun! Unser ERFOLG=GLÜCK hängt wesentlich von unserem Tun, Denken und unserer Einstellung sowie Wahrnehmung ab. Ihnen werden die ERFOLGSfaktoren für...

Aufrufe letzte 30 Tage: 21

Selbstsicheres Auftreten und Persönlichkeitsmanagement

Selbstsicheres Auftreten und Persönlichkeitsmanagement, Seminar

Nächster Termin: 18.02.2016, Hamburg Alle Termine

Referenten: Dr. Jana Voelkel-Kitzmann, Dr. Arnold Kitzmann, Dr. Gunnar Kitzmann

Sicherheit im Auftreten ist in vielfältigen Situationen von Vorteil. Die Teilnehmer werden mit den Prinzipien der Selbstsicherheit vertraut gemacht und sind anschließend in der Lage, selbstbewusst und mit Sensibilität ihren Gesprächspartnern entgegenzutreten. Besonderes Gewicht wird auf Führungs- und Verkaufssituationen gelegt.ZielgruppeDas...

Aufrufe letzte 30 Tage: 125

201618Februar

Hamburg

€ 980,--

Vortrag “Lust auf Leistung – Selbststeuerung für mehr Erfolg im Vertrieb”

Vortrag “Lust auf Leistung – Selbststeuerung für mehr Erfolg im Vertrieb”, Seminar

Referent: Jens Löser

Der Vortrag “Lust auf Leistung – Selbststeuerung für mehr Erfolg im Vertrieb” aktiviert Zuhörer aller Unternehmensebenen aus den Bereichen Verkauf, Vertrieb und Führung, sich mit den persönlichen Glaubenssätzen und Verhaltensmustern auseinanderzusetzen. Top-Referent Jens Löser animiert zu...

Aufrufe letzte 30 Tage: 3

€ 5.220,--

Exemplum-FS | Kompetenter Umgang mit Stress für Führungskräfte

Exemplum-FS | Kompetenter Umgang mit Stress für Führungskräfte, Seminar

Beispiel einer unternehmensspezifische Maßnahme! 100% maßgeschneidert in Format und Inhalt!     Teilen Sie uns Ihre Ziele und Wünsche mit, wir konzipieren Ihre individuelle maßnahme - kostenfrei und unverbindlich!

Aufrufe letzte 30 Tage: 19

Optimierung des Auftretens - Business-Benimm-Training für Berufsanfänger

Optimierung des Auftretens - Business-Benimm-Training für Berufsanfänger, Seminar

Ein Crashkurs, der den Berufsanfängern das Eingliedern in das Unternehmen und auch die Vorbereitung für die Bewerbungsphase erleichtert. Durch Rollenspiele werden typische Kommunikationsszenen im beruflichen Alltag nachgestellt und anhand des Feedbacks das Auftreten der Teilnehmer optimiert! Am Ende des Kurses erhält jeder...

Aufrufe letzte 30 Tage: 15

€ 21,--

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Betriebliches Gesundheitsmanagement, Seminar

Nächster Termin: 03.03.2016, Münster Alle Termine

Referenten: Dr. Arnold Kitzmann, Dr. Gunnar Kitzmann, Dr. Jana Voelkel-Kitzmann

Die Teilnehmer erhalten grundlegendes Know-How zum Bewerbertraining. Die wichtigsten Strategien für eine erfolgreiche Bewerbung werden praxisorientiert und anschaulich vermittelt.ZielgruppeDie Weiterbildungsveranstaltung "Bewerbertraining" richtet sich an Personen in Bewerbungssituationen.BuchungshinweiseIm Preis inbegriffen sind ausführliche...

Aufrufe letzte 30 Tage: 46

2016 3März

Münster

€ 980,--

Verkaufstraining - Verkaufserfolge steigern

Verkaufstraining - Verkaufserfolge steigern, Seminar

Nächster Termin: 07.03.2016, Münster Alle Termine

Referenten: Dr. Arnold Kitzmann, Dr. Gunnar Kitzmann, Dr. Jana Voelkel-Kitzmann

Es werden die wichtigsten Verkaufstechniken dargestellt. Das Seminar ist rein praxisorientiert und vermittelt Strategien eines wirksamen, erfolgsorientierten Verkaufsverhaltens. Spitzenleistungen im Verkauf setzen voraus, dass jeder Verkäufer über sich und seine Wirkung auf Kunden gut informiert ist. Das Seminar bietet hierzu wichtige...

Aufrufe letzte 30 Tage: 54

2016 7März

Münster

€ 980,--

Neu als Führungskraft

Neu als Führungskraft, Seminar

21.04.2016, München

Referent: Dr. Barbrara Kleber

Auf dem Weg zur Führungsaufgabe haben Sie in aller Regel bewiesen, dass Sie fachlich qualifiziert sind. Hier macht Ihnen so schnell niemand etwas vor. Für Sie als neue Führungskraft sind ab sofort Ihre Führungskompetenzen von noch größerer Bedeutung. Für Führungskräfte gibt es jedoch keine "klassische Berufsausbildung". Und so füllt sich die...

Aufrufe letzte 30 Tage: 4

201621April

München

€ 1.290,--