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Wie man ungnädigen Kunden Wind aus den Segeln nimmt
"Die Beschwerde ist die preiswerteste, ehrlichste und qualitativ hochwertigste Unternehmensberatung, die es gibt", heißt es in der 2005er Marktstudie Außendienst der Pawlik Sales Consultants AG. "Doch in Deutschland herrscht oft die Meinung...
Über die Arbeit in einem Familienunternehmen
Familienunternehmen
Markenführung als ganzheitliches Thema betrifft alle Abteilungen des Unternehmens, auch die Personaler.
Die Kolumne "Sozialkompetenz? Kann man lernen!" geschrieben von Jon Christoph Berndt, wurde am 05./06. Februar 2011 im Hamburger Abendblatt veröffentlicht und handelt von Klaus Zimmermann, dem Präsidenten des Deutschen Instituts für...
Der Kommentar "Eine Scheibe Wiedeking, bitte" geschrieben von Jon Christoph Berndt, wurde am 05./06. März 2011 im Hamburger Abendblatt veröffentlicht und handelt von Ex-Porsche-Chef Wendelin Wiedeking und seinem Umgang mit Niederlagen: Wer...
Die Kolumne "Eine Scheibe Wiedeking, bitte" geschrieben von Jon Christoph Berndt, wurde am 05./06. März 2011 im Hamburger Abendblatt veröffentlicht und handelt von Ex-Porsche-Chef Wendelin Wiedeking: : Wer im Berufsleben fachlich...
Die Kolumne "Ihr Job muss mehr sein als ein Job" geschrieben von Jon Christoph Berndt, wurde am 08./09.1.11 im Hamburger Abendblatt veröffentlicht und handelt von Millionenerbin Ise Bosch und ihrem sozialen Engagement: Wer im Berufsleben...
Der Kommentar "Klappmichel gibt es schon genug" geschrieben von Jon Christoph Berndt, wurde am 11./12.12.10 im Hamburger Abendblatt veröffentlicht und handelt von Hochtief-Chef Herbert Lütkestratkötter und den alten Tugenden bei...
Der Kommentar "Lieber ein Abgang zur rechten Zeit" geschrieben von Jon Christoph Berndt, wurde am 13./14.11.2010 im Hamburger Abendblatt veröffentlicht und handelt von Bankchef Dirk Jens Nonnenmacher und dem richtigen Zeitpunkt für seinen...