
Allgemeine Geschäftsbedingungen sind klar und verständlich zu formulieren, damit der Vertragspartner des Verwenders seine Rechte und Pflichten mit angemessenem Aufwand erkennen kann. Dieser Grundsatz gilt auch für Online-AGB. Einige Besonderheiten sind im E-Commerce jedoch zu berücksichtigen. Insbesondere die Erreichbarkeit, Darstellungsweise, das Format und die Sprache der AGB stellen dabei besondere Anforderungen.
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