Warum Customer Loyalty mehr als nur ein Kundenbindungsprogramm ist

Warum Customer Loyalty mehr als nur ein Kundenbindungsprogramm ist

• Wie Unternehmen aktiv Loyalty-Strategien entwickeln und einführen, anhand internationaler Best Practice Beispiele
• Do’s and don’ts bei erfolgreichen Kundenbindungssystemen
• Erfolgsfaktoren zur nachhaltigen und ganzheitlichen Kundenloyalität
• Zukunftstrends im erfolgreichen Customer Engagement