Erfolgreich in den Vereinigten Arabischen Emiraten (C53)

Die arabischen Emirate versetzen uns in Staunen. Das "Übermorgenland" titelte der Spiegel. Nichts scheint unmöglich. Die visionäre Kraft seiner Führer, das zur Verfügung stehende Geld, die entschlossene Umsetzung selbst größter Projekte, der Geschäftssinn der Araber (und ihrer internationalen Helfer) sind beeindruckend. Sie machen mit Niemandem lieber Geschäfte als mit uns Deutschen. Nun liegt es an uns, sich mit arabischen Geschäftsgepflogenheiten vertraut zu machen und unsere Chancen bestens zu nutzen.

Sie lernen die wesentlichen Unterschiede im Denken und Handeln zwischen Ihnen und Arabern (sowie ihren asiatischen oder angelsächsischen Managern) kennen.
Sie erhalten ein Instrumentarium, um arabische Erwartungen und Handlungen einzuschätzen und eigenes Verhalten zu optimieren.
Sie lernen die Grundsätze für arabische Geschäftsbeziehungen und Zusammenarbeit, Kommunikation und Verhandeln, Messeverhalten und Marketing, Mitarbeiterführung oder Konfliktverhalten und andere Aufgaben.
Sie erreichen Ihre Ziele in den Emiraten effektiver, leichter und erfreulicher.

Zielgruppe
Unternehmer/innen, Geschäftsführer, Führungskräfte, Projektleiter und Fachkräfte, die mit den arabischen Emiraten erfolgreich arbeiten wollen

Inhalt

• Die arabischen Emirate im Überblick
  • Geographie, Klima, Lebens- und Arbeitsbedingungen
  • Bevölkerungsgruppen, Manager und Arbeitskräfte
  • Stellung der Herrscher und herrschenden Familien
  • Wirtschaftsentwicklung, Wirtschaftsbeziehungen, Chancen
  • Großprojekte, Freihandelszonen, Rechtssystem
• Deutsche und arabische Mentalität im Vergleich
  • Deutsche: Wie sehen wir uns? Wie werden wir gesehen?
  • Araber: Wie sehen sie sich? Wie werden sie gesehen?
• Indikatoren zur Orientierung in Geschäftskulturen
  • Macht und Hierarchie oder sind alle gleich?
  • Ich oder die Gruppe? Wir oder die Fremden?
  • Persönlicher Hintergrund, Ausbildung und Erfahrungen
  • Anonyme Regeln und Vereinbarungen oder persönliche Beziehungen und Verlässlichkeit?
  • Das schnelle Geschäft oder langer Atem?
  • Können wir beide Seiten verbinden?
• Aufbau und Gestaltung persönlicher und geschäftlicher Beziehungen
  • Was kommt zuerst: Aufgabe erfüllen oder Beziehung gestalten?
  • Respekt, Vertrauen und Verlässlichkeit aufbauen
  • Besuche, Kennenlernen, Einladungen, Präsenz vor Ort, Dos and Don´ts
• Erfolgreich mit den Emiraten kommunizieren und verhandeln
  • Telefonate, Mails, Briefverkehr; Broschüren, Angebote, Präsentationen
  • Arabische (asiatische / angelsächsische) und deutsche Art des Verhandelns
  • Ein klares Wort oder Wahrung des Gesichts?
  • Nicht-verbale Kommunikation: Wie sieht sie aus? Wie entschlüssele ich sie?
  • Wann ist ein Ja ein Ja? Und wann ein Nein?
  • Wie werden Entscheidungen getroffen?
  • Vereinbarungen, Verträge, Zahlungen und ihre Handhabung
• Der Geschäftsalltag in den Emiraten
  • Herrschende Familien, staatliche und halbstaatliche Unternehmen, Verwaltung - Wie damit umgehen?
  • Der Islam im Geschäftsleben
  • Die Rolle der Frau; als Frau in den Emiraten
  • Der Umgang mit Zeit und Terminen
  • Führung und Motivation arabischer und asiatischer Mitarbeiter
  • "Westlicher" und "östlicher" Umgang mit Konflikten
  • Wie fördere ich wechselseitiges Verständnis und Synergien?
  • Möglichkeiten weiterer Unterstützung (bfai, Delegierter der deutschen Wirtschaft, Botschaft, Wirtschaftsförderungsbüros, regionale Wirtschaftsvereinigungen; Beratung, Literatur)

Referenten

1. Dipl.-Ökonom, Arbeiten und Reisen in fast allen Ländern Südost-Asiens, Berater im Planungsbüro beim thailändischen Premierminister, Berater von Projektleitern in Asien, Aufbau und Leitung eines Entwicklungsprogramms in Südasien, seit den 1990er Jahren internationaler / interkultureller Unternehmensberater, Verhandlungsmoderator und Trainer.
2. War bis 2007 deutscher Botschafter u.a. in Uganda, den Vereinigten Arabischen Emiraten und stellvertretender Botschafter in Chile. Davor war er für den Auswärtigen Dienst in Stockholm, im Nord- und Südjemen, in Singapur sowie bei einer UN-Organisation in Genf tätig.