Erfolgreich in den Vereinigten Arabischen Emiraten (C53)

Zielsetzung

Inhalt

Die Arabischen Emirate im Überblick
Geographie, Klima, Lebens- und Arbeitsbedingungen
Bevölkerungsgruppen; Stellung der Herrscher und herrschenden Familien
Wirtschaftsentwicklung, Wirtschaftsbeziehungen mit Deutschland, Chancen 
Deutsche, Araber, angelsächsische und asiatische Manager und Mitarbeiter - Indikatoren zum Vergleich, Konsequenzen
Arabische Grundwerte und Verhaltensnormen: Ehre, Familie, Religion
u.a.
Die Rolle der Frau; als Frau in den Emiraten
Die Bedeutung von Macht und Hierarchie
„Ich“, „Wir“, „die Anderen“: Wie die Fremdheit überwinden und Vertrauen gewinnen?
Drei Faktoren für Ihren erfolgreichen Verhaltensmix: Kultureller Hintergrund – Kontext / Situation - persönliche Eigenarten

Aufbau und Gestaltung persönlicher und geschäftlicher Beziehungen
Deutsche „Produzentenkultur“ – Arabische „Händlerkultur“
Respekt, Vertrauen und Verlässlichkeit aufbauen
Messen, Besuche, Kennenlernen, Einladungen, Präsenz vor Ort
Umgang mit Zeit; wer muss „am Ball bleiben“?

Erfolgreich mit den Emiraten kommunizieren und verhandeln
Je näher dran umso besser
Telefonate, Mails, Briefverkehr; Broschüren, Angebote, Präsentationen
Ein klares Wort oder Wahrung des Gesichts? Nicht-verbale Kommunikation: Wie sieht sie aus? Wie entschlüssele ich sie? 
Wann ist ein Ja ein Ja – und wann ein Nein?
Arabische (asiatische / angelsächsische) und deutsche Verhandlungsmuster, Empfehlungen
Wie werden Entscheidungen getroffen?
Vereinbarungen, Verträge, Zahlungen und ihre Handhabung

Geschäftsalltag in den Emiraten
Führung und Motivation arabischer und asiatischer Mitarbeiter
„Westlicher“ und „östlicher“ Umgang mit Konflikten
Anlaufstellen zur weiteren Unterstützung in Deutschland und vor Ort