Intelligente Self Services

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Intelligente Self Services

Definition Intelligente Self Services

Intelligent Self Service wird im Kunden-Support eingesetzt, um Anfragen automatisiert und kosteneffizient zu beantworten. In Hotlines, bei der E-Mail-Bearbeitung und auf Webseiten lassen sich mit Hilfe von ISS-Anwendungen typische Problemstellungen von einem Computersystem abfragen und auswerten. Der Kunde erhält schneller eine Antwort auf seine Frage, während sich die KI des ISS-Systems stetig verbessert.

  • Redaktion brainGuide

Inhalte zum Thema Intelligente Self Services

1 Experte

164 Publikationen

12.633 Veranstaltungen

Andreas Manzey

DE, Beckum

Unternehmer

Publikationen: 2

Aufrufe seit 12/2004: 1055
Aufrufe letzte 30 Tage: 1

Alternativen zur Kündigung

Alternativen zur Kündigung

Gestaltungsmöglichkeiten für die Aufhebung von Arbeitsverhältnissen

Autor: Dr. Marion Bernhardt

In der Praxis ist zunehmend die Tendenz feststellbar, einvernehmliche Lösungen zur Beendigung eines Arbeitsverhältnisses zu suchen. Die nunmehr 2. Auflage des Buches „Alternativen zur Kündigung“ von Dr. Marion Bernhardt,...

Buch: 2012

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€ 29,80

Premium
Basiswissen Private Equity

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Was Praktiker über externe Eigenkapitalfinanzierung wissen müssen

Autoren: Andreas R. Boué, Heike Kehlbeck, Werner Leonhartsberger-Heilig

Buch: 2012

Aufrufe letzte 30 Tage: 2

€ 38,--

Bundes-Immissionsschutzgesetz

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Textsammlung mit Einführung und Erläuterungen, Rechtsstand: 1. März 2011

Autor: Klaus Hansmann

Buch: 2011

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€ 29,--

Finanzwissenschaft 1

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Rechtfertigung der Staatstätigkeit

Autoren: Prof. Dr. Dietmar Wellisch, Dietmar Wellisch

Buch: 2000

Aufrufe letzte 30 Tage: 2

€ 25,--

Buch: 2011

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

€ 9,80

Waffenbesitzkarte und Waffenschein

Waffenbesitzkarte und Waffenschein

Die waffenrechtlichen Erlaubnisse nach aktuellem Waffengesetz 2009. Mit Formulierungen und Checklisten für Antragsteller und Verwaltung

Autor: André Busche

Buch: 2009

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

€ 19,90

BasisSkript Staatsorganisationsrecht

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Autoren: Jörg Holtmann, Hans-Gerd Pieper

Buch: 2011

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

€ 9,80

Arbeitsrecht

Arbeitsrecht

Prüfungswissen, Multiple-Choice-Tests, Klausurfälle

Autor: Irmgard Küfner-Schmitt

Buch: 2010

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

€ 9,90

Alkohol-, Medikamenten- und Drogenmissbrauch im Betrieb

Alkohol-, Medikamenten- und Drogenmissbrauch im Betrieb

Begriffe - Prävention - rechtliche Konsequenzen

Autoren: Gerhard Heinze, Marion Reuß

Buch: 2009

Aufrufe letzte 30 Tage: 2

€ 29,80

Buch: 2012

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

€ 108,--

Aufsichtsrat Teil IV: Mitbestimmen bei verbundenen Unternehmen und Umwandlungen

Aufsichtsrat Teil IV: Mitbestimmen bei verbundenen Unternehmen und Umwandlungen, Seminar

Nächster Termin: 30.11.2015, Berlin Alle Termine

Mitarbeiterrechte in verbundenen Unternehmen sichern

Aufrufe letzte 30 Tage: 15

201530November

Berlin

€ 1.290,--

Schwerbehindertenvertretung Teil II

Schwerbehindertenvertretung Teil II, Seminar

Nächster Termin: 10.08.2015, Hamburg Alle Termine

Das kann die SBV bewirken: Rechte kennen und durchsetzen

Aufrufe letzte 30 Tage: 23

201510August

Hamburg

€ 1.290,--

Betriebsverfassungsrecht Teil III

Betriebsverfassungsrecht Teil III, Seminar

Nächster Termin: 03.08.2015, Köln Alle Termine

Fuer sichere Jobs: Personelle und wirtschaftliche Angelegenheiten

Aufrufe letzte 30 Tage: 12

2015 3August

Köln

€ 1.290,--

Arbeitsrecht Teil II

Arbeitsrecht Teil II, Seminar

Nächster Termin: 03.08.2015, Hamburg Alle Termine

Basiswissen Kuendigung: Das Grundhandwerkszeug fuer Ihre BR Arbeit

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2015 3August

Hamburg

€ 1.290,--

Direktionsrecht Versetzung und Befristung: Was darf der Arbeitgeber

Direktionsrecht Versetzung und Befristung: Was darf der Arbeitgeber, Seminar

Nächster Termin: 29.09.2015, Leipzig Alle Termine

Grenzen kennen und Nachteile fuer die Kollegen vermeiden

Aufrufe letzte 30 Tage: 2

201529September

Leipzig

€ 990,--

Spezialwissen zum Datenschutz: Ausgewaehlte Schwerpunkte und aktuelle Entwicklungen

Spezialwissen zum Datenschutz: Ausgewaehlte Schwerpunkte und aktuelle Entwicklungen, Seminar

Nächster Termin: 01.09.2015, Düsseldorf Alle Termine

Schutz von sensiblen Daten: Bauen Sie Ihr Wissen gezielt aus

Aufrufe letzte 30 Tage: 2

2015 1September

Düsseldorf

€ 990,--

Disposition und Produktionssteuerung - Supply Chain Management (SCM) (2x2 Tage)

Disposition und Produktionssteuerung - Supply Chain Management (SCM) (2x2 Tage), Seminar

Nächster Termin: 07.09.2015, Leipzig Alle Termine

Referent: Philipp Dickmann

Dispositionssteuerung und Produktionssteuerung beeinflussen wesentlich den Materialfluss vom Lieferanten bis zum Kunden. Aufgrund sinkender Bestellvorlaufzeiten die Mitarbeiter in der Disposition und Produktionssteuerung zunehmend mit hohen Beständen und Fehllieferungen zu tun. Bullwhip-Effekte und fehlendes Planungsmanagement sind entscheidende...

Aufrufe letzte 30 Tage: 16

2015 7September

Leipzig

€ 1.600,--

Betriebsverfassungsrecht Teil I

Betriebsverfassungsrecht Teil I, Seminar

Nächster Termin: 04.08.2015, Köln Alle Termine

Fit fuer den Betriebsrat: Alles was Sie fuer einen guten Start brauchen

Aufrufe letzte 30 Tage: 16

2015 4August

Köln

€ 790,--

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