Intelligente Self Services

Inhalte zum Thema Intelligente Self Services


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Definition Intelligente Self Services

Intelligent Self Service wird im Kunden-Support eingesetzt, um Anfragen automatisiert und kosteneffizient zu beantworten. In Hotlines, bei der E-Mail-Bearbeitung und auf Webseiten lassen sich mit Hilfe von ISS-Anwendungen typische Problemstellungen von einem Computersystem abfragen und auswerten. Der Kunde erhält schneller eine Antwort auf seine Frage, während sich die KI des ISS-Systems stetig verbessert.

  • Redaktion brainGuide

Experten für Intelligente Self Services

Premium

Frank Nissen, Prokurist

Berater, Referent, Sachverständiger / Gutachter

NNC GmbH IT, DE-24983 Handewitt

IT-Infrastruktur-Service – mehr als einfach nur IT, er ist das Fundament für Ihre IT-Lösung! Wir nehmen uns Zeit für Ihre Bedürfnisse und finden eine Lösungfür Ihre Problematik – damit Sie sich voll und...

  • 1 Publikation
  • 113 Aufrufe 30 Tage

Andreas Manzey, Unternehmer

Berater, Referent, Autor, Sachverständiger / Gutachter, Aufsichtsrat / Beirat, Trainer / Coach, Mediator

IT-, Organisations- und Personalberater EDV-Sachverständiger IT Forensiker

  • 2 Publikationen
  • 2 Aufrufe 30 Tage

Publikationen - Intelligente Self Services

Alternativen zur Kündigung, Buch - 2012

Gestaltungsmöglichkeiten für die Aufhebung von Arbeitsverhältnissen

In der Praxis ist zunehmend die Tendenz feststellbar, einvernehmliche Lösungen zur Beendigung eines Arbeitsverhältnisses zu suchen. Die nunmehr 2. Auflage des Buches „Alternativen zur Kündigung“ von Dr. Marion Bernhardt,...

  • 1 Autor
  • 21 Aufrufe 30 Tage
  • € 29,80
Personalauswahl I, Buch - 2012

Internationale Forschungsergebnisse zu Anforderungsprofil, Bewerbersuche, Vorauswahl, Vorstellungsgespräch und Referenzen

  • 1 Autor
  • 1 Aufrufe 30 Tage
  • € 44,95
Die aktuellen Gebührenordnungen für Ärzte und Zahnärzte, Buch - 2012

Gesetzestext und Gebührenverzeichnisse; GOÄ - Analoge Bewertungen; GOZ - Die neue Verordnung ab 2012 mit vergleichender Gegenüberstellung

  • 3 Aufrufe 30 Tage
  • € 14,95
Kompendium des Wirtschaftsprivatrechts, Buch - 2010

Ein Handbuch und Wissensspeicher

  • 1 Autor
  • 1 Aufrufe 30 Tage
  • € 22,80
Hochschulrahmengesetz - Kommentar, Buch - 2012

mit Wissenschaftszeitvertragsgesetz

  • 1 Autor
  • 1 Aufrufe 30 Tage
  • € 79,90
Basiswissen Sanktionslisten, Buch - 2012

Hintergrund und Praxis der Integration von Sanktionslisten in Ihre Geschäftsprozesse. CD-ROM mit Beispieldaten aus Haddex-Sanktionslisten

  • 2 Autoren
  • 3 Aufrufe 30 Tage
  • € 34,80
Grundriss des schweizerischen Internationalen Privatrechts, Buch - 2012

  • 1 Autor
  • 1 Aufrufe 30 Tage
  • € 108,--
Basiswissen Bewachungsgewerbe § 34a GewO für Unterrichtungsverfahren und Sachkundeprüfung, Buch - 2011

Grundlagen für Lehrgang und Selbstunterricht

  • 1 Autor
  • 2 Aufrufe 30 Tage
  • € 19,80
Value Pack: Mathematik für Wirtschaftswissenschaftler + Formelsammlung, Buch - 2009

  • 3 Autoren
  • 5 Aufrufe 30 Tage
  • € 64,90
Bundes-Immissionsschutzgesetz, Buch - 2012

Textsammlung mit Einführung und Erläuterungen

  • 1 Autor
  • 6 Aufrufe 30 Tage
  • € 29,--

Veranstaltungen - Intelligente Self Services

Unternehmensbesteuerung kompakt, Seminar

Nächster Termin: 21.05.2014, Basel Alle Termine

Fast jedes unternehmerische Handeln hat heute eine Besteuerung zur Folge. Allerdings sind die einzelnen Regelungen des geltenden Steuerrechts ungeheuer komplex. Deswegen ist eine systematisch und verständlich aufbereitete Darstellung der häufigsten Steuerarten von großem Vorteil. Wenn Sie sich einen Überblick über das geltende betriebliche...

  • 9 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.440,--

Key-Account-Management - Teil II, Seminar

Nächster Termin: 29.04.2014, Innsbruck Alle Termine

Ihre besondere Aufgabe als Key-Account-Manager ist es, die spezifischen Kundenbeziehungen professionell zu pflegen. Ständig neue Rahmenbedingungen und ein dynamisches Umfeld: darauf müssen Sie heute beim Kunden als Key-Account-Manager vorbereitet sein. Das A und O sind hier strategische Planung, flexible Reaktionen und passende Lösungsansätze...

  • 8 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.140,--

Bilanzierung von Leasingverträgen nach IFRS, US-GAAP und HGB, Seminar

Nächster Termin: 05.05.2014, Innsbruck Alle Termine

Für die bilanzielle Darstellung ist die Qualifizierung der Leasingverträge von Produktionsmitteln, z.B. von Maschinen oder Gewerbeimmobilien sowie der Sale-and-lease-back-Transaktionen, von essentieller Bedeutung. Leasing ist allerdings nicht nur steuerlich vorteilhaft und von wesentlicher Bedeutung für die bilanzielle Darstellung, sondern...

  • 18 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.290,--

IT-Controlling, Seminar

Nächster Termin: 24.04.2014, Basel Alle Termine

Die Aufgabe des Controlling in der IT ist es, Investitionen so zu steuern, dass die strategischen Unternehmensziele auch bei minimalem Aufwand auf die bestmögliche Weise erreicht werden. Dazu bedarf es einer weitreichenden Kostentransparenz, denn nur wer mit allen wesentlichen Kennzahlen vertraut ist, ist auch in der Lage, die IT zielgerichtet...

  • 11 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.140,--

Emotionale Intelligenz, Seminar

Nächster Termin: 29.04.2014, Graz Alle Termine

Wenn es darum geht, kompetent zu führen und schwierige Situationen zu meistern, können Sie als Führungskraft nicht ausschließlich auf Ihr Fachwissen und Ihre rationale Intelligenz vertrauen. Noch wichtiger ist in diesen Fällen Ihre emotionale Intelligenz. Bis zu 85 Prozent des beruflichen Erfolges hängen von ihr ab. Lernen Sie in unserer...

  • 16 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.240,--

Ergebnisorientierte Führung, Seminar

Nächster Termin: 14.05.2014, Basel Alle Termine

Während des gesamten Jahres stellt das Führen mit Zielen hohe Anforderungen an Ihre sozialen und strategischen Fähigkeiten als Führungskraft. Man erwartet von Ihnen, dass Sie mit Ihrem Team in jeder Situation die Ihnen vorgegebenen Ziele erreichen, dass Sie dabei die unternehmerischen Ziele immer im Auge behalten, während Sie sich täglich im...

  • 2 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.390,--

Erfolgreiches Projektcontrolling, Seminar

Nächster Termin: 29.04.2014, Basel Alle Termine

Wer bereits Projekte erfolgreich realisiert hat, weiß, dass es jeweils bestimmte Ressourcen-, Zeit- und Qualitätsrahmen einzuhalten gilt. Controllingmethoden können Ihnen dabei helfen, Ihre Projekte sicher zu steuern und zu überwachen, sie, wenn nötig, zu korrigieren und auf diese Weise die entsprechenden Vorgaben zu erfüllen. Lernen Sie in...

  • 11 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.240,--
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