Intelligente Self Services

Inhalte zum Thema Intelligente Self Services


2 Experten | Unternehmen

172 Publikationen | 12957 Veranstaltungen

Definition Intelligente Self Services

Intelligent Self Service wird im Kunden-Support eingesetzt, um Anfragen automatisiert und kosteneffizient zu beantworten. In Hotlines, bei der E-Mail-Bearbeitung und auf Webseiten lassen sich mit Hilfe von ISS-Anwendungen typische Problemstellungen von einem Computersystem abfragen und auswerten. Der Kunde erhält schneller eine Antwort auf seine Frage, während sich die KI des ISS-Systems stetig verbessert.

  • Redaktion brainGuide

Experten für Intelligente Self Services

Premium

Frank Nissen, Prokurist

Berater, Referent, Sachverständiger / Gutachter

NNC GmbH IT, DE-24983 Handewitt

IT-Infrastruktur-Service – mehr als einfach nur IT, er ist das Fundament für Ihre IT-Lösung! Wir nehmen uns Zeit für Ihre Bedürfnisse und finden eine Lösungfür Ihre Problematik – damit Sie sich voll und...

  • 1 Publikation
  • 98 Aufrufe 30 Tage

Andreas Manzey, Unternehmer

Berater, Referent, Autor, Sachverständiger / Gutachter, Aufsichtsrat / Beirat, Trainer / Coach, Mediator

IT-, Organisations- und Personalberater EDV-Sachverständiger IT Forensiker

  • 2 Publikationen
  • 2 Aufrufe 30 Tage

Publikationen - Intelligente Self Services

Alternativen zur Kündigung, Buch - 2012

Gestaltungsmöglichkeiten für die Aufhebung von Arbeitsverhältnissen

In der Praxis ist zunehmend die Tendenz feststellbar, einvernehmliche Lösungen zur Beendigung eines Arbeitsverhältnisses zu suchen. Die nunmehr 2. Auflage des Buches „Alternativen zur Kündigung“ von Dr. Marion Bernhardt,...

  • 1 Autor
  • 18 Aufrufe 30 Tage
  • € 29,80
Sondergutachten 60: Bahn 2011: Wettbewerbspolitik unter Zugzwang, Buch - 2011

Sondergutachten der Monopolkommission gemäß § 36 AEG

  • 1 Aufrufe 30 Tage
  • € 49,--
Wissenstransfer, Buch - 2008

Methoden, Anforderungen und Gestaltungsmöglichkeiten zur Sicherung und Weitergabe des Wissens

  • 2 Autoren
  • 1 Aufrufe 30 Tage
  • € 49,--
Basiswissen Ziviles Wirtschaftsrecht, Buch - 2009

Ein Lehrbuch für Wirtschaftswissenschaftler

  • 3 Autoren
  • 1 Aufrufe 30 Tage
  • € 22,80
Bank- und Kapitalmarktrecht, Buch - 2011

Prüfe dein Wissen. Rechtsfälle in Fragen und Antworten

  • 2 Autoren
  • 3 Aufrufe 30 Tage
  • € 24,90
Stärkung des Wettbewerbs bei Handel und Dienstleistungen, Buch - 2012

Monopolkommission - Hauptgutachten 19

  • 1 Aufrufe 30 Tage
  • € 89,--
Aufbau einer Luxusmarke in Japan, Buch - 2009

Praxisstudie: hülsta Japan K.K.

  • 1 Autor
  • 1 Aufrufe 30 Tage
  • € 44,99
Basiswissen der Forensischen Psychatrie, Buch - 2010

Eine Anleitung für Juristen, Ärzte, Psychologen, Kriminalbeamte und Sozialarbeiter

  • 1 Autor
  • 1 Aufrufe 30 Tage
  • € 19,80
Die Lissabon-Strategie für Wachstum und Beschäftigung, Buch - 2008

Entwicklung und bisherige Bilanz der Strategie

  • 1 Autor
  • 1 Aufrufe 30 Tage
  • € 15,99
Mathematik für Wirtschaftswissenschaftler und Finanzmathematik, Buch - 2009

  • 3 Autoren
  • 1 Aufrufe 30 Tage
  • € 27,80

Veranstaltungen - Intelligente Self Services

Erstellung von Arbeitszeugnissen, Seminar

Nächster Termin: 05.05.2014, Innsbruck Alle Termine

Heute haben Arbeitszeugnisse eine sehr viel größere Bedeutung als früher. Sie haben für den Beschäftigten eine entscheidende Informations- und Werbefunktion und sind für dessen berufliche Weiterentwicklung von entscheidender Wichtigkeit. Lernen Sie, den an Sie als Beurteiler gestellten hohen Anforderungen hinsichtlich Gestaltung und Ausdruck...

  • 40 Aufrufe 30 Tage
  • € 790,--

Controlling - Aufbau, Seminar

Nächster Termin: 26.05.2014, Innsbruck Alle Termine

Professionelles Controlling ist für Ihre Managementprozesse unentbehrlich. Erlernen Sie in diesem Controlling Aufbau Seminar den souveränen Umgang mit neuen, wirkungsvollen Controlling-Tools und vertiefen Sie so methodenorientiert und praxisnah Ihre Ausbildung. Machen Sie sich mit wichtigen Themen wie  der operativen und strategischen...

  • 22 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.440,--

Bilanzierung, Seminar

Nächster Termin: 26.05.2014, Innsbruck Alle Termine

Nur wer über fundierte Kenntnisse in der Bilanzierung verfügt, ist in der Lage, im Rechnungswesen, in der Kostenrechnung und im Controlling professionelle Arbeit zu leisten. Erfahren Sie in unserem Kurs Bilanzierung, wie Sie durch eine systematische Bilanzanalyse einen tieferen Einblick in die Vermögens- und Ertragslage Ihres Unternehmens...

  • 21 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.440,--

Internationales Management - Aufbau, Seminar

Nächster Termin: 28.04.2014, Innsbruck Alle Termine

Internationale Unternehmen, Dienstleistung und Forschung sind im Zuge der Globalisierung großen strukturellen Veränderungen ausgesetzt. Durch den Erwerb von weiterführenden Kenntnissen und Kompetenzen im internationalen Management verschaffen Sie sich ein breites Verständnis für die Besonderheiten, die durch die Internationalisierung von...

  • 32 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.640,--

Betriebsverfassungsrecht Teil I, Seminar

Nächster Termin: 28.04.2014, München Alle Termine

Wissen was wichtig ist: Wegweiser fuer eine erfolgreiche Betriebsratsarbeit

  • 28 Aufrufe 30 Tage
  • € 890,--

Erfolgreiche Kommunikation am Telefon, Seminar

Nächster Termin: 23.05.2014, Basel Alle Termine

Viele Ihrer Kundengespräche finden am Telefon statt. Dabei ist es Ihre Aufgabe, Ihr Unternehmen täglich professionell nach innen und nach außen zu vertreten. Da Sie in vielen Fällen die erste Kontaktperson für neue Geschäftspartner sind, hat das Gelingen oder Nichtgelingen dieses Kontakts entscheidenden Einfluss auf Ihre Geschäftsbeziehungen....

  • 11 Aufrufe 30 Tage
  • € 590,--

Vertrieb - Aufbau, Seminar

Nächster Termin: 28.04.2014, Innsbruck Alle Termine

Der Unternehmenserfolg hängt in erster Linie von den monetären Zahlen der Vertriebsabteilung ab. In dieser Vertrieb Aufbau Fortbildung lernen Sie, wie Sie als Vertriebsmitarbeiter Ihre Wahrnehmung für Kundenpotenziale und unterschiedliche Kundentypen schärfen und die vorhandenen Potenziale noch gezielter ausschöpfen. Sie werden in die Lage...

  • 15 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.390,--

Zollverfahren, Seminar

Nächster Termin: 05.05.2014, Zürich Alle Termine

Der grenzüberschreitende Warenverkehr bringt spezielle steuerliche, finanzwirtschaftliche, rechtliche und organisatorische Probleme mit sich. Die zollrelevanten Problemstellungen und Vorschriften nicht zu kennen, kann zu Produktverteuerungen oder sogar zu unbeabsichtigten Ordnungswidrigkeiten und Straftaten führen. Außerdem bleiben viele...

  • 16 Aufrufe 30 Tage
  • € 1.140,--

Betriebswirtschaftliche Kenntnisse für Assistenz und Sekretariat - Teil I, Seminar

Nächster Termin: 26.05.2014, Innsbruck Alle Termine

Auch für Sekretärinnen und Assistentinnen ist ein grundlegendes Verständnis für unternehmerische Zusammenhänge das A und O für den beruflichen Erfolg. Ohne betriebswirtschaftliche Kenntnisse und einen sicheren Umgang mit Kennzahlen und Strategien ist eine kompetente Assistenz heute nahezu unmöglich. Besorgen Sie sich das betriebswirtschaftliche...

  • 21 Aufrufe 30 Tage
  • € 990,--

Erfolgsfaktor Führungspersönlichkeit, Seminar

Nächster Termin: 09.05.2014, Innsbruck Alle Termine

Ihr Arbeitsleben ist von Engagement und Erfolg geprägt. Doch hohe Belastung, anspruchsvolle Ziele, schnelle Veränderungen und die Fülle des operativen Geschäfts lassen Ihnen nicht viel Zeit zur Reflexion. Lernen Sie in unserer Erfolgsfaktor Führungspersönlichkeit Fortbildung, sich selbst und andere sensibel wahrzunehmen und dadurch ungenutzte...

  • 10 Aufrufe 30 Tage
  • € 690,--
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