DE, Leipzig
Dipl.-Ing. Dirk Rönnecke
Expertentyp: Berater, Vortragsredner / Speaker, Autor
Muttersprache: Deutsch
Fremdsprachen: Russisch
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Kundenorientiertes Beschwerdemanagement
Kundenbeschwerden - Abbruch oder Neuanfang einer Lieferanten-Kunden-Beziehung
Autor: Dipl.-Ing. Dirk Rönnecke
Nach einer Betrachtung der verblüffenden menschlichen Besonderheiten in einem Reklamationsfall analysiert...
Buch: 2006
Aufrufe letzte 30 Tage: 1
€ 29,--