
Kleine Fitnessanlagen sind die Sorgenkinder der Branche. In Krisenzeiten sind deren Existenzen am meisten gefährdet. Grund dafür sind stark schwankende Umsätze bei gleichbleibend hohen Kosten. Der Autor schlägt in diesem Buch Mitarbeiterorientierung als Lösungsansatz vor. Damit können die Stärken der Mitarbeiter besser genutzt werden, um die
Zufriedenheit und Bindung der Mitglieder zu steigern.
Gelingt dies, sinkt die Kündigungsquote und die Gewinnung von Neukunden wird erleichtert. Damit steigen die Umsätze bei nahezu gleichbleibenden Kosten. Somit entsteht ein besserer Schutz vor den zukünftigen Krisenzeiten.
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