IT-Offshoring

Das IT-Offsourcing oder auch Offshoring bedeutet die Auslagerung von IT-Leistungen in das kostengünstige Ausland. Das Spektrum auslagerungsfähiger Dienste Umfasst das Business Process Outsourcing (BPO), den Betrieb der IT-Infrastruktur und Service-Einheiten bis hin zu der Offshore-Softwareentwicklung.

In Deutschland ist die Azeptanz von Offshoring gespalten. Es gibt eine Reihe von unbegründeten und begründeten Vorbehalten. In den Anfangszeiten wurden die teils überschwänglichen Erwartungen in schlecht geplanten Projekten verfehlt, was in der Vergangenheit zu einem Vertrauensverlust geführt hat.

Tatsächlich ermöglicht Offshoring deutschen Unternehmen, ihre Kosten im IT-Bereich spürbar zu senken - den richtigen Partner vorausgesetzt. Seriöse Dienstleister mit Sitz in Deutschland bieten schlüsselfertige Offshoring-Lösungen an, welche direkt die Kosten senken können.

Im Bereich der globalen Softwareentwicklung beispielsweise lassen sich die Entwicklungskosten - seriös gerechnet - um ca. 20% - 50% senken. Unseriöse Anbieter sprechen gerne von bis zu 70% Kostenersparnis, was jedoch nur theoretisch durch die Lohnkosten-Differenzen zu erzielen wäre, aber selten zu einem erfolgreichen Projektende führt. In der Realität sind zusätzliche Beratungsleistungen im Heimatland erforderlich, um den Kommunikationsoverhead abzudecken.

Bei der Wahl des Dienstleisters ist darauf zu achten, dass dieser über die notwendige Kompetenz in der Softwareentwicklung verfügt und auch bereit ist, Verantwortung für die Projektergebnisse zu übernehmen. In ersten Workshops werden Sie erkennen, ob er Ihr Problem im Detail analysiert und bei entscheidenden Punkten auch in die Tiefe geht. Nur so lässt sich die Offshoring-Fähigkeit Ihres Vorhabens erkennen und eine seriöse Kalkulation erstellen.

• Dipl.-Inform. Peter Schrey