IT-Kennzahl

Definition IT-Kennzahl

IT-Kennzahlen spielen eine wichtige Rolle im IT-Controlling zur Steuerung der IT-Kosten und zur Steigerung der Effizienz der IT-Organisation. Bekannte Gradmesser sind z.B. allgemeine IT Kennzahlen wie die IT-Kosten pro Umsatz in Prozent, Applikationskennzahlen, Netz- und Desktopkennzahlen und Kennzahlen für IT-Projekte (z.B. IT-Projektkosten-Software pro Nutzer).

Mit der zunehmenden Prozessorientierung der IT werden neben wirtschaftlichen Kennzahlen auch verstärkt Kennzahlen zur Effizienz und Prozessqualität sowie Kundenzufriedenheit berücksichtigt und somit der Beitrag der IT-Leistungen zum Unternehmenserfolg transparent gemacht.

Experten für IT-Kennzahl

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Werner Syndikus, CISA, CGEIT, CRISC, IT-Leiter

Berater, Referent

S&H EDV-Beratung GmbH, DE-64331 Weiterstadt

Diplom-Betriebswirt (FH)  Diplom-Wirtschaftspädagoge Werner Syndikus     IT-Leiter der tobaccoland automatengesellschaft mbH Geschäftsführer der S&H EDV-Beratung Fachgebiete:...

  • 5 Publikationen
  • 123 Aufrufe 30 Tage

Stefan Pechardscheck, Partner

Berater, Referent, Autor, Sachverständiger / Gutachter, Aufsichtsrat / Beirat

BearingPoint GmbH Management & Technology Consultants, DE-10719 Berlin

Stefan Pechardscheck ist Diplom Wirtschaftsinformatiker und Managing Director der BearingPoint Consulting, der früheren KPMG Consulting. Er trat 1994 in die frühere KPMG ein und beschäftigte sich seit dieser Zeit mit den...

  • 1 Veranstaltung
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Martin Beims, Inhaber, Geschäftsführer

Berater, Referent, Autor, Aufsichtsrat / Beirat, Trainer / Coach

aretas GmbH, DE-63743 Aschaffenburg

Martin Beims Martin Beims ist seit 09/2010 Geschäftsführender Gesellschafter der aretas GmbH in Aschaffenburg. Zuvor war Herr Beims ab dem Jahr 2004 als Senior Management Consultant und Trainer bei der Maxpert AG in...

  • 3 Publikationen
  • 30 Veranstaltungen
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Unternehmen für IT-Kennzahl

ChallengeIT GmbH, Beratung, Unternehmensberatung, IT-Beratung / EDV-Beratung

DE-50969 Köln

Kennzahlen sind in vielen Bereichen eines Unternehmens ein wichtiges Steuerungs- und Kontrollinstrument. Damit die Prozesskette optimal funktioniert, wird es bei der Gesamtbetrachtung immer wichtiger, das Augenmerk auch auf die IT-Kennzahlen zu richten.

  • 2 Experten
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Helbling Management Consulting GmbH, Beratung

DE-65760 Eschborn

 

  • 59 Aufrufe 30 Tage

Softcon CIS Gesellschaft für Controlling-Informationssysteme mbH, Softwareunternehmen

DE-82041 Oberhaching

 

  • 1 Experte
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Publikationen - IT-Kennzahl

IT für Manager, Buch - 2012

Mit geschäftszentrierter IT zu Innovation, Transparenz und Effizienz

Von Managern für Manager: ein kompakter, verständlicher und praxisnaher Einblick in die aktuelle IT Kompakt, verständlich und praxisnah erhalten Manager einen aktuellen Einblick in die IT. So können sie die technologischen Fortschritte der...

  • 2 Autoren
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  • € 34,95
IT-Controlling für die Praxis, Buch - 2013

Konzeption und Methoden

Reichweite und Intensität des IT-Einsatzes nehmen weiter zu. Folglich wächst die Komplexität der IT und entsprechend steigen ihre Kosten. Ein durchgängiges IT-Controlling zur professionellen Unterstützung des IT-Managements wird daher...

  • 1 Autor
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  • € 44,90
Masterkurs IT-Controlling, Buch - 2013

Grundlagen und Praxis für IT-Controller und CIOs

Ausgereiftes Wissen für Studium und Praxis Das einzige als Lehrbuch konzipierte Werk zum Thema Die gesamte Breite des IT-Controllings in der notwendigen Tiefe und vor allem Praxisnähe IT-Controlling bedeutet Dienstleistung. Es...

  • 2 Autoren
  • 104 Aufrufe 30 Tage
  • € 54,99
IT-Controlling, Buch - 2012

Praxiswissen für IT-Controller und Chief-Information-Officer

Controlling-Wissen für Praktiker Kompakte Wissensvermittlung Aktuelle wissenschaftliche Erkenntnisse​    Viele Unternehmen planen dem  zunehmenden Kosten- und Leistungsdruck in der IT etwas entgegenzusetzen. Das...

  • 1 Autor
  • 93 Aufrufe 30 Tage
  • € 44,95
IT-Kostenrechnung im Unternehmen, Buch - 2013

Verursachungsgerechte Leistungsverrechnung für innerbetriebliche IT-Dienstleistungen

Fast alle Prozesse, die innerhalb eines Unternehmens stattfinden, werden heute durch IT-Systeme unterstützt. Um konstante und qualifizierte IT- Unterstützung gewährleisten zu können, haben sich unternehmensinterne Dienstleistungsstellen in Form...

  • 1 Autor
  • 90 Aufrufe 30 Tage
  • € 68,--
Mit Kennzahlen Unternehmen steuern, Buch - 2011

Praxisleitfaden für Unternehmer und Berater

  • 1 Autor
  • 3 Aufrufe 30 Tage
  • € 34,80
Controlling mit Kennzahlen, Buch - 2011

Die systemgestützte Controlling-Konzeption mit Analyse- und Reportinginstrumenten

  • 2 Autoren
  • 13 Aufrufe 30 Tage
  • € 68,--
Projektmanagement mit PDM und PLM Anbindung, Beitrag - 2009

ERP Systeme verlieren Führungsstatus

ERP Systeme kennen nur den kaufmänischen Teil der Erzeugnisse und dringen nicht in die Tiefe. Projektbeispiel :    www.fundm.de/downloads/temp/Auftragsdurchlauf_flexpo-PDM_PLM.pdf Systemausprägungen einzelner sehr technischer...

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  • 12 Aufrufe 30 Tage
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IT Projektcontrolling, Beitrag - 2012

Vorgehen und Erfahrungen

Die skizzierten Ansätze im IT Projektcontrolling basieren auf Erfahrungen aus Projekten unterschiedlicher Grösse (0.5 bis 8 Mio. CHF) und in diversen Anwendungsbereichen (u.a. Elektronische Archivierung, Scanning, Steuern, Kostenmanagement, Umweltschutz,...

  • 9 Aufrufe 30 Tage
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Auslagerung der EDV Abteilung, Firmeninformation - 2011

IT-Outsourcing

Das Dilemma mit der eigenen EDV Abteilung Wie viel IT braucht ein Unternehmen wirklich ?? Wer kümmert sich wirklich um die Instandhaltung der Systeme ?   Wer schult die Mitarbeiter und zeigt Perspektiven und nicht nur...

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  • 7 Aufrufe 30 Tage
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Veranstaltungen - IT-Kennzahl

Balanced-Scorecard incl. Lean Kennzahlen - Unternehmens-Controlling, Seminar

Nächster Termin: 16.10.2014, Würzburg Alle Termine

Balanced-Scorecard ist ein Verfahren bei dem fachbereichsübergreifend abgestimmte Unternehmensziele und damit Kennzahlen festgelegt werden. Ziel ist die Optimierung der einzelnen Abteilungen ohne die negative Beeinträchtigung der anderen Bereiche. Ein typisches Negativbeispiel ist die Preisreduzierung im Einkauf, die zu "Kostenexplosionen" in...

  • 1 Referent
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  • € 1.850,--

Betriebswirtschaftliche Kenntnisse für Assistenz und Sekretariat - Teil I, Seminar

Nächster Termin: 21.08.2014, Innsbruck Alle Termine

Auch für Sekretärinnen und Assistentinnen ist ein grundlegendes Verständnis für unternehmerische Zusammenhänge das A und O für den beruflichen Erfolg. Ohne betriebswirtschaftliche Kenntnisse und einen sicheren Umgang mit Kennzahlen und Strategien ist eine kompetente Assistenz heute nahezu unmöglich. Besorgen Sie sich das betriebswirtschaftliche...

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  • € 990,--

Kennzahlen für die ständige Verbesserung, Seminar

Nächster Termin: 24.11.2014, Stuttgart Alle Termine

Ist es Ihr Ziel, interne und externe Schnittstellen zu optimieren, Ihre Prozessleistungen zu steigern, Prozesskosten zu senken und die Prozessrisiken zu steuern? Hilfestellung bei diesen Aufgaben geben Ihnen Kennzahlen und Kennzahlensysteme. Wir stellen Ihnen in unserer Veranstaltung Kennzahlen für die ständige Verbesserung - Key Performance...

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  • € 975,80
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