IT-Kennzahl

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IT-Kennzahl

Definition IT-Kennzahl

IT-Kennzahlen spielen eine wichtige Rolle im IT-Controlling zur Steuerung der IT-Kosten und zur Steigerung der Effizienz der IT-Organisation. Bekannte Gradmesser sind z.B. allgemeine IT Kennzahlen wie die IT-Kosten pro Umsatz in Prozent, Applikationskennzahlen, Netz- und Desktopkennzahlen und Kennzahlen für IT-Projekte (z.B. IT-Projektkosten-Software pro Nutzer).

Mit der zunehmenden Prozessorientierung der IT werden neben wirtschaftlichen Kennzahlen auch verstärkt Kennzahlen zur Effizienz und Prozessqualität sowie Kundenzufriedenheit berücksichtigt und somit der Beitrag der IT-Leistungen zum Unternehmenserfolg transparent gemacht.

Werner Syndikus, CISA, CGEIT, CRISC

DE, Goldbach

IT-Leiter

S&H EDV-Beratung GmbH

Publikationen: 6

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Stefan Pechardscheck

DE, Berlin

Partner

BearingPoint GmbH Management & Technology Consultants

Veranstaltungen: 1

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ChallengeIT GmbH

Deutschland, Köln

Die ChallengeIT - Philosophie:    Vom Ansatz her optimieren…   Gesunde Wurzeln sorgen für Stabilität Wer es heute besser machen will als gestern, muss wissen, was er anders machen muss. Daher steht...

Experten: 2

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Masterkurs IT-Controlling

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Grundlagen und Praxis für IT-Controller und CIOs

Autoren: Prof. Dr. Andreas Gadatsch, Prof. Dr. Elmar Mayer

Ausgereiftes Wissen für Studium und Praxis Das einzige als Lehrbuch konzipierte Werk zum Thema Die gesamte Breite des IT-Controllings in der notwendigen Tiefe und vor allem Praxisnähe IT-Controlling bedeutet Dienstleistung. Es...

Buch: 2013

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IT für Manager

IT für Manager

Mit geschäftszentrierter IT zu Innovation, Transparenz und Effizienz

Autoren: Dr.-Ing. Klaus-Rainer Müller, Gerhard Neidhöfer

Von Managern für Manager: ein kompakter, verständlicher und praxisnaher Einblick in die aktuelle IT Kompakt, verständlich und praxisnah erhalten Manager einen aktuellen Einblick in die IT. So können sie die technologischen Fortschritte der...

Buch: 2012

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€ 34,95

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IT-Controlling für die Praxis

IT-Controlling für die Praxis

Konzeption und Methoden

Autor: Prof. Dr. Martin Kütz

Reichweite und Intensität des IT-Einsatzes nehmen weiter zu. Folglich wächst die Komplexität der IT und entsprechend steigen ihre Kosten. Ein durchgängiges IT-Controlling zur professionellen Unterstützung des IT-Managements wird daher...

Buch: 2013

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€ 44,90

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IT-Controlling

IT-Controlling

Praxiswissen für IT-Controller und Chief-Information-Officer

Autor: Prof. Dr. Andreas Gadatsch

Controlling-Wissen für Praktiker Kompakte Wissensvermittlung Aktuelle wissenschaftliche Erkenntnisse​    Viele Unternehmen planen dem  zunehmenden Kosten- und Leistungsdruck in der IT etwas entgegenzusetzen. Das...

Buch: 2012

Aufrufe letzte 30 Tage: 48

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100 Kennzahlen Innovationsmanagement

100 Kennzahlen Innovationsmanagement

Autor: Dr. Klaus Reichert

Kreativität und Erneuerung sind wesentliche Gestaltungselemente des wirtschaftlichen Handelns. Zur Überwachung der Innovationsfähigkeit in Organisationen gewinnen Kennzahlen immer mehr an Bedeutung. Sie ermöglichen eine systematische Planung, Steuerung und...

Beitrag: 2014

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

€ 19,90

Zielvereinbarungen revisionssicher abrechnen

Zielvereinbarungen revisionssicher abrechnen

Mitarbeiter motivieren und steuern

Autor: Nicola Strätz

Zielvereinbarung bezeichnet in der Führungstechnik, dass sich eine Führungskraft und ihr Mitarbeiter auf die Realisierung von Zielen der Organisation einigen. Erreicht der Mitarbeiter die vereinbarten Ziele, wird Provision ausgezahlt. Erreicht der...

Beitrag: 2015

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IT-Servicemanagement Compliance und Wirtschaftlichkeit in der IT

IT-Servicemanagement Compliance und Wirtschaftlichkeit in der IT

Autor: Oliver Bartsch

Oliver Bartsch / Markus Lindinger (Hrsg.) IT-Servicemanagement Compliance und Wirtschaftlichkeit in der IT Zielgruppe: Das Werk richtet sich an IT-Leiter, IT-Servicemanager, Betreiber von Rechenzentren sowie Berater, die IT-Serviceleistungen erbringen....

Loseblattsammlung: 2012

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€ 159,--

Beitrag: 2007

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IT Outsourcing

IT Outsourcing

Auslagerung einer ganzen EDV Abteilung

Autor: Dipl.-Ing. Jörg Rehage

Das Dilemma mit der eigenen EDV Abteilung Wie viel IT braucht ein Unternehmen wirklich ?? Wer kümmert sich wirklich um die Instandhaltung der Systeme ?   Wer schult die Mitarbeiter und zeigt Perspektiven und nicht nur...

Beitrag: 2010

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IT Multiprojekt-Controlling

IT Multiprojekt-Controlling

Aufgaben und Lösungsansätze

Die skizzierten Ansätze im Multiprojekt-Controlling basieren auf Erfahrungen in der öffentlichen Verwaltung, speziell langfristigen, grossen IT Programmen. Das Ziel ist einerseits die gesamthafte Überwachung der Zielerreichung und Risiken der...

Beitrag: 2012

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Balanced-Scorecard incl. Lean Kennzahlen - Unternehmens-Controlling

Balanced-Scorecard incl. Lean Kennzahlen - Unternehmens-Controlling, Seminar

Nächster Termin: 13.10.2016, Würzburg Alle Termine

Referent: Philipp Dickmann

Balanced-Scorecard ist ein Verfahren bei dem fachbereichsübergreifend abgestimmte Unternehmensziele und damit Kennzahlen festgelegt werden. Ziel ist die Optimierung der einzelnen Abteilungen ohne die negative Beeinträchtigung der anderen Bereiche. Ein typisches Negativbeispiel ist die Preisreduzierung im Einkauf, die zu "Kostenexplosionen" in...

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201613Oktober

Würzburg

€ 650,--

GmbH-Geschäftsführer (TÜV) - Teil 2

GmbH-Geschäftsführer (TÜV) - Teil 2, Seminar

Nächster Termin: 28.06.2016, Dresden Alle Termine

Das Verständnis der betriebswirtschaftlichen Auswertung sowie der Bilanz ist für die Unternehmensführung heute unerlässlich. Durch die Anforderungen von Basel II und dem Rating haben auch die Unternehmensplanung und das Controlling für die Steuerung eines Unternehmens als Instrumente zur Erfolgs - und Existenzsicherung eine tragende Bedeutung...

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201628Juni

Dresden

€ 1.130,50

Unternehmenssteuerung mit Kennzahlen - Aufbau eines Frühwarnsystems

Unternehmenssteuerung mit Kennzahlen - Aufbau eines Frühwarnsystems, Seminar

Nächster Termin: 30.06.2016, Dortmund Alle Termine

Referenten: Jochen Ruge, Jochen Ruge

Kennzahlen aus Bilanz- und GuV/BWA, Jahresplanung und Liquiditätsplanung sowie Cashflow-Rechnung sind die wichtigsten finanzpolitischen Steuerungsinstrumente im Mittelstand.Im Vordergrund dieses 1-tägigen Intensiv-Seminars steht der Einsatz von branchenspezifischen Bilanz- und BWA-/GuV-Schlüsselkennzahlen und ihren...

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201630Juni

Dortmund

€ 590,--

GmbH-Geschäftsführer (TÜV) - Teil 2

GmbH-Geschäftsführer (TÜV) - Teil 2, Seminar

Nächster Termin: 18.08.2016, Rostock-Warnemünde Alle Termine

Das Verständnis der betriebswirtschaftlichen Auswertung sowie der Bilanz ist für die Unternehmensführung heute unerlässlich. Durch die Anforderungen von Basel II und dem Rating haben auch die Unternehmensplanung und das Controlling für die Steuerung eines Unternehmens als Instrumente zur Erfolgs - und Existenzsicherung eine tragende Bedeutung...

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201618August

Rostock-Warnemünde

€ 1.130,50

GmbH-Geschäftsführer (TÜV) - Teil 2

GmbH-Geschäftsführer (TÜV) - Teil 2, Seminar

19.10.2016, Magdeburg

Das Verständnis der betriebswirtschaftlichen Auswertung sowie der Bilanz ist für die Unternehmensführung heute unerlässlich. Durch die Anforderungen von Basel II und dem Rating haben auch die Unternehmensplanung und das Controlling für die Steuerung eines Unternehmens als Instrumente zur Erfolgs - und Existenzsicherung eine tragende Bedeutung...

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201619Oktober

Magdeburg

€ 1.130,50

GmbH-Geschäftsführer (TÜV) - Teil 2

GmbH-Geschäftsführer (TÜV) - Teil 2, Seminar

Nächster Termin: 24.08.2016, Langweiler Alle Termine

Das Verständnis der betriebswirtschaftlichen Auswertung sowie der Bilanz ist für die Unternehmensführung heute unerlässlich. Durch die Anforderungen von Basel II und dem Rating haben auch die Unternehmensplanung und das Controlling für die Steuerung eines Unternehmens als Instrumente zur Erfolgs - und Existenzsicherung eine tragende Bedeutung...

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201624August

Langweiler

€ 1.130,50

GmbH-Geschäftsführer (TÜV) - Teil 2

GmbH-Geschäftsführer (TÜV) - Teil 2, Seminar

Nächster Termin: 04.10.2016, Essen Alle Termine

Das Verständnis der betriebswirtschaftlichen Auswertung sowie der Bilanz ist für die Unternehmensführung heute unerlässlich. Durch die Anforderungen von Basel II und dem Rating haben auch die Unternehmensplanung und das Controlling für die Steuerung eines Unternehmens als Instrumente zur Erfolgs - und Existenzsicherung eine tragende Bedeutung...

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2016 4Oktober

Essen

€ 1.130,50

IT-Kennzahlen

IT-Kennzahlen, Kurs / Schulung

Steuerung mit IT-Kennzahl Sie erfahren in diesem Workshop-Seminar, wie Sie IT-Leistungen messbar machen und Ihre Prozesse mit IT-Kennzahlen effizient steuern. Sie lernen die Anforderungen an Kennzahlen kennen und wie Sie sie in konkrete Definitionen umsetzen. Schulungspreis:   € 1.295,- pro Teilnehmer (zzgl. gesetzl. MwSt)...

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€ 1.295,--

GmbH-Geschäftsführer (TÜV) - Teil 2

GmbH-Geschäftsführer (TÜV) - Teil 2, Seminar

Nächster Termin: 13.06.2016, Berlin Alle Termine

Das Verständnis der betriebswirtschaftlichen Auswertung sowie der Bilanz ist für die Unternehmensführung heute unerlässlich. Durch die Anforderungen von Basel II und dem Rating haben auch die Unternehmensplanung und das Controlling für die Steuerung eines Unternehmens als Instrumente zur Erfolgs - und Existenzsicherung eine tragende Bedeutung...

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201613Juni

Berlin

€ 1.130,50