Führungswissen für Sekretärinnen

In Zeiten unternehmerischer Veränderungen werden von Ihnen als Assistentin neben modernem Office-Know-how immer mehr das Wissen und die Eigenschaften gefordert, die auch von Führungskräften erwartet werden:Kommunikationsstärke, Selbstbewusstsein, Flexibilität und Kreativität sowie fundierte Fachkenntnisse und darüber hinaus immer häufiger psychologisches Fingerspitzengefühl. Wie Sie diese Herausforderungen erfolgreich bewältigen und selbst schwierige Situationen im Führungsprozess souverän meistern, verrät Ihnen unsere Erfolgstrainerin Petra Beh in nur zwei intensiven Tagen. Sie erhalten praktische und bewährte Tipps, wie Sie als professionelle und kompetente Management-Assistentin auch in der Abwesenheit Ihres Vorgesetzten für einen reibungslosen Ablauf sorgen, psycho logisch geschickt argumentieren, Konflikte konstruktiv bewältigen und kreativ lösen sowie Aufgaben an Kollegen und Kolleginnen charmant und dennoch durchsetzungsstark auch ohne Vorgesetztenfunktion delegieren. Mit diesem Wissen legen Sie die Grundlage für eine starke Partnerschaft im Management!