Technology Usage in Customer Relationship Management - An Examination of Performance Impacts
Vortrag, Englisch, 10 Seiten, Stern School of Management
Autor: Prof. Dr. Goetz Greve
Herausgeber / Co-Autor: Sönke Albers
Erscheinungsdatum: 2005
Quelle: 2005 International Workshop on Customer Relationship Management, Stern School of Business, New York University, New York
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Stern School of Management
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Prof. Dr. Goetz Greve:
DE, Hamburg
Professor für Marketing
HSBA Hamburg School of Business Administration
Publikationen: 8
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