Der Tanz mit dem Kunden
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Der Tanz mit dem Kunden

Wertschöpfung im gezielten Verkaufsprozess – unterstützt durch fachliches Training

Beitrag, Deutsch, 2 Seiten, PQ-Magazin

Autor: Friedo Hannemann

Erscheinungsdatum: 01.07.2008

Seitenangabe: 10-11


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Der Tanz mit dem Kunden ist aus Sicht des Verkäufers durch die zunehmenden Informationsquellen
wie etwa das WorldWideWeb ein anderer geworden. In der Vergangenheit suchte ein Kunde den
Verkäufer wegen dessen fachlichen Rats auf, um Produktbeschreibungen oder die Vor-/Nachteile der
Produkte oder Dienstleistungen in Erfahrung zu bringen.

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Friedo Hannemann

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