Soft Skills

SUCHE

–  Nach Themen +  Nach Branchenkompetenz+  Nach Länderkompetenz+  Nach Land / Stadt –  Inhalte

Soft Skills

Definition Soft Skills

Soziale Kompetenz als Erfolgsfaktor 
In einer technischen und komplexen Arbeitswelt richtet sich die Aufmerksamkeit bei der Einstellung von Mitarbeitern verstärkt auf Leistung und Qualifikation. Aber was geschieht, wenn ein Angestellter sich als sehr leistungsfähig erweist, aber durch sein Verhalten andere Mitarbeiter oder Kunden kränkt, beleidigt, irritiert oder verärgert? Das kann den Erfolg der Arbeit ebenso beeinträchtigen, wie mangelndes Fachwissen. In einer Informationsgesellschaft kommt dem Faktor Mensch trotz wachsender Komplexität der Technik eine wachsende Bedeutung zu. Eine positive Wahrnehmung trägt ebenso zum Erfolg bei, wie ein überzeugendes Produkt.
 
Soft Skills: Fähigkeiten zur Stärkung der Gruppe
Bei der Personalführung und dem Management werden Soft Skills oder soziale Kompetenz deshalb zunehmend wichtiger. Unter dem Begriff werden Eigenschaften und Verhaltensweisen zusammengefasst, die einen Mitarbeiter befähigen, mit sich, seinen Kollegen und anderen Menschen richtig umzugehen bzw. deren Verhalten im Interesse eines Unternehmensziels positiv zu beeinflussen. Dazu zählt die Fähigkeit sich selbst und andere richtig einzuschätzen, zu motivieren, Konflikte zu bereinigen, aber auch die Fähigkeit zu Konsequenz oder Härte. Wichtig sind solche Fähigkeiten und Kenntnisse in allen Unternehmensbereichen, bei der Kundenkommunikation, der Teamarbeit oder in der Personalführung.

Soft Skills können somit in drei wesentliche Bereiche eingeteilt werden: die Einstellung eines Menschen gegenüber der eigenen Person (z.B. Selbstdisziplin, Eigenverantwortung), den Umgang mit Mitmenschen und Mitarbeitern (z.B. Toleranz, Kompromissfähigkeit) und die Gestaltung der Arbeitsatmosphäre im Allgemeinen (z.B. Kooperation, Motivation).

Soft Skills: Lernen, üben, schulen
Soft Skills oder soziale Kompetenz können erlernt bzw. verbessert werden. Betroffene können durch Schulung, Einsicht und Selbstreflexion ihre soziale Kompetenz verbessern. Oft ist es sinnvoll, bei der Besetzung einer Führungsrolle darauf zu achten, ob sich der Betreffende in Konfliktsituationen und beim Umgang mit Kollegen bereits bewährt hat. Wenn ein Projekt auf der Kippe steht oder die wachsende Unzufriedenheit des Teams dazu führt, das eigentliche Ziel aus den Augen zu verlieren, kann ein externer Coach helfen, das Wir-Gefühl zu stärken. Bewährte Maßnahmen und Konzepte gibt es viele.
 
Soft Skills: Viele Wege führen zum Ziel
Für Führungskräfte stellt sich oft die Frage, welche Wege sie einschlagen sollen, um die sozialen Kompetenzen ihrer Mitarbeitern zu stärken. Betroffene, die einsehen, dass ihr persönliches Verhalten sie am beruflichen Fortkommen hindert, haben ebenfalls Möglichkeiten, an sich zu arbeiten. Externe Hilfe beginnt mit der Beratung bei konkreten Krisensituationen oder Konflikten. Auch kann ein Experte bei der Auswahl geeigneter Coaching-Maßnahmen oder der Empfehlung von Maßnahmen und Seminaren zur Persönlichkeitsentwicklung helfen. Weitere Beratungsfelder ergeben sich aus Maßnahmen zur Verbesserung der Firmenkultur, der Planung von Betriebsfeiern oder anderer Teambuilding-Maßnahmen.
 
Wenn Konfliktsituationen immer wieder oder gehäuft auftreten, sollten Verantwortliche nicht lange zögern oder versuchen, erste Anzeichen von Konflikten unter den Teppich zu kehren. Angefangen beim Mitarbeitergespräch, der Schlichtung oder Mediation bis hin zur Schulung müssen die einzelnen Maßnahmen durchdacht werden und aufeinander aufbauen.
Kompetenzboard - Soft Skills
Wirtsch.-Psych. Mark T. Hofmann

Wirtsch.-Psych. Mark T. Hofmann, Kriminal- & Geheimdienstanalyst

Mark T. Hofmann

DE, Hannover

Kriminal- & Geheimdienstanalyst

Publikationen: 11

Veranstaltungen: 1

Aufrufe seit 02/2019: 3173
Aufrufe letzte 30 Tage: 1287

Premium

Ingo Vogel

DE, Berlin

Verkaufstrainer, Speaker, Inhaber

Ingo Vogel-Seminare

Publikationen: 17

Veranstaltungen: 4

Aufrufe seit 09/2005: 42825
Aufrufe letzte 30 Tage: 171

Premium

Nicola Schmidt

DE, Köln

Inhaberin

Image-Impulse Nicola Schmidt

Publikationen: 18

Veranstaltungen: 15

Aufrufe seit 04/2011: 3087
Aufrufe letzte 30 Tage: 89

Premium

Dr. Brigitte Wolter

DE, Hohenstein

Top Coach

brandinvest® Corporate Coaching

Publikationen: 13

Veranstaltungen: 1

Aufrufe seit 01/2005: 43850
Aufrufe letzte 30 Tage: 350

Premium

Aufrufe seit 08/2008: 43730
Aufrufe letzte 30 Tage: 182

Premium

Hans-Georg Huber

DE, Freiburg

Geschäftsführer

Coachingbüro Huber & Partner Coaching, Organisationsentwicklung, Coachingausbildungen

Publikationen: 5

Veranstaltungen: 5

Aufrufe seit 11/2004: 68256
Aufrufe letzte 30 Tage: 266

Premium

Jürgen Peterke

DE, Speyer

Geschäftsführer, Berater, Coach

JP-Consulting & Training GmbH Organisations-, Management- und Teamentwicklung

Publikationen: 2

Veranstaltungen: 10

Aufrufe seit 06/2005: 7742
Aufrufe letzte 30 Tage: 77

Premium

Waltraud Schweitzer

DE, Mühlhausen

Geschäftsführerin

Cardo-Conversio GmbH Managementberatung

Veranstaltungen: 9

Aufrufe seit 03/2010: 30303
Aufrufe letzte 30 Tage: 135

Premium

Volker Saar, Trainer, Berater, Coach

DE, Nürnberg

Geschäftsführer

Skills Academy

Publikationen: 4

Aufrufe seit 01/2011: 10843
Aufrufe letzte 30 Tage: 192

Premium

Doris Helzle

DE, Stuttgart

Mediatorin, Trainerin und Coach

brain meets emotion

Publikationen: 2

Veranstaltungen: 8

Aufrufe seit 05/2012: 38869
Aufrufe letzte 30 Tage: 285

Premium

German Speakers Association e.V.

Deutschland, München

We connect experts worldwide - to do business!  Die German Speakers Association (GSA) ist der...

Experten: 35

Veranstaltungen: 10

Aufrufe seit 12/2005: 43198
Aufrufe letzte 30 Tage: 240

Premium

Unternehmen Erfolg GmbH

Deutschland, Freising

Unternehmen Erfolg® ist... ...Unternehmenserfolg. ...Ihr Partner, damit Ihr Unternehmen Erfolg...

Experten: 13

Veranstaltungen: 27

Aufrufe seit 10/2003: 123845
Aufrufe letzte 30 Tage: 99

Premium

frankfurter gruppe unternehmensentwicklung

Deutschland, Neu-Isenburg

CHANGE professionell & dynamisch gestalten - das ist unsere Leidenschaft und Kernkompetenz....

Experten: 4

Publikationen: 1

Veranstaltungen: 5

Aufrufe seit 09/2012: 199129
Aufrufe letzte 30 Tage: 1337

Premium

AH Akademie für Fortbildung Heidelberg GmbH

Deutschland, Heidelberg

Wir, das Team der AH Akademie für Fortbildung Heidelberg GmbH, sehen uns als Ihren Partner in Sachen...

Experten: 4

Veranstaltungen: 734

Aufrufe seit 02/2005: 161511
Aufrufe letzte 30 Tage: 204

Premium

frontline consulting GmbH

Deutschland, München

Die frontline consulting group ist Premium Anbieter Weiterbildungsanbieter mit den Themen...

Experten: 3

Veranstaltungen: 3

Aufrufe seit 10/2008: 5575
Aufrufe letzte 30 Tage: 39

Management-Institut Dr. A. Kitzmann

Deutschland, Münster

Das Management-Institut Dr. A. Kitzmann ist eine Weiterbildungseinrichtung, die sich vornehmlich an...

Experten: 3

Publikationen: 53

Veranstaltungen: 97

Aufrufe seit 01/2007: 3590
Aufrufe letzte 30 Tage: 39

FORUM · Institut für Management GmbH

Deutschland, Heidelberg

Die 1979 in Heidelberg gegründete FORUM · Institut für Management GmbH ist eine...

Experten: 7

Publikationen: 1

Veranstaltungen: 2464

Aufrufe seit 08/2003: 185300
Aufrufe letzte 30 Tage: 149

sqlXpert GmbH

Deutschland, Berlin

Die Firma sqlXpert GmbH entwickelt innovative Datenbank-, BI-, SharePoint-und Softwarelösungen rund...

Experten: 1

Aufrufe seit 04/2015: 4001
Aufrufe letzte 30 Tage: 74

Institut Prof. Pusch für Ethik, Werte, Human-Kompetenz

Deutschland, Hannover

Das "Institut Prof. Pusch für Ethik, Werte, Human-Kompetenz" unterstützt seine Kunden...

Experten: 1

Veranstaltungen: 7

Aufrufe seit 11/2009: 9537
Aufrufe letzte 30 Tage: 19

Ashgate and Gower

Vereinigtes Königreich, Surrey

Publikationen: 1

Aufrufe seit 02/2009: 11120
Aufrufe letzte 30 Tage: 93

Coaching im Unternehmen

Coaching im Unternehmen

Die individuellste und nachhaltigste Form der Personalentwicklung und Mitarbeiterförderung

Autor: Prof. Dr. Angela Witt-Bartsch

Coaching im Unternehmen Die individuellste und nachhaltigste Form der Personalentwicklung und...

Buch: 2010

Aufrufe letzte 30 Tage: 65

€ 34,80

Premium
Konfliktmanagement in der Wirtschaft

Konfliktmanagement in der Wirtschaft

Ansätze, Modelle, Systeme

Autoren: Prof. Dr. Ulla Gläßer, Prof. Dr. Lars Kirchhoff, Dr. Felix Wendenburg

Der zweite Band der neuen Reihe „Interdisziplinäre Studien zu Mediation und...

Buch: 2014

Aufrufe letzte 30 Tage: 59

€ 49,--

Premium
Burnout - Wie erkennen?

Burnout - Wie erkennen?

   Burnout - ein Gefühl des „Ausgebranntseins“ Burnout ist ein...

Beitrag: 2015

Aufrufe letzte 30 Tage: 37

Premium
Erfolgreiches Netzwerken: 10 Tipps, die Sie auf jeden Fall beachten sollten

Erfolgreiches Netzwerken: 10 Tipps, die Sie auf jeden Fall beachten sollten

In vielen Berufsfeldern sind Netzwerkerqualitäten gefragt, beispielsweise auf Events. Das...

Checkliste: 2015

Aufrufe letzte 30 Tage: 23

Premium
Willenskraft

Willenskraft

Warum Talent gnadenlos überschätzt wird

Autor: Christian Bischoff

Talent wird in unserer Gesellschaft gerne gefeiert, aber massiv überschätzt. Wissen,...

Buch: 2010

Aufrufe letzte 30 Tage: 4

€ 19,95

Premium
Die Löwen-Strategie

Die Löwen-Strategie

Wie Sie in 4 Stunden mehr erreichen als andere am ganzen Tag

Autor: Martina Haas

Mehr Fokus! Mehr Effektivität! Löwen sind nur 4 Stunden pro Tag aktiv. Den Rest des Tages ruhen...

Buch: 2017

Aufrufe letzte 30 Tage: 26

€ 19,80

Premium
Vorgestellt : Der  Myers-Briggs-Type-Indicator (M.B.T.I.)

Vorgestellt : Der Myers-Briggs-Type-Indicator (M.B.T.I.)

MBTI: Ein Instrument für die Personal- und Organisationsentwicklung

Autor: Henric Seeboth, LL.M.

MBTI: Ein valides Instrument für die Personal- und Organisationsentwicklung MBTI ist ein weltweit...

Beitrag: 2006

Aufrufe letzte 30 Tage: 82

Premium
Humor im Business

Humor im Business

Gewinnen mit Witz und Esprit. Durch Humor ein gutes Betriebsklima erzeugen-Humor als Karrierefaktor nutzen-Als Führungskraft durch Humor Mitararbeiter gewinnen

Autoren: Albrecht Kresse, Dipl.-Päd. Eva Ullmann

Auch Sie haben im Job eher wenig zu lachen? Auch Sie glauben, dass sich der Ernst des Lebens und eine Prise...

Buch: 2008

Aufrufe letzte 30 Tage: 39

€ 14,95

Premium
93 Ideen von Speakern, die dich und die Welt verändern

93 Ideen von Speakern, die dich und die Welt verändern

Wertvolle Anregungen für Business und Privatleben von 93 Vordenkern - Die EliteExperten

Autoren: Martina Haas, Volker Wiedemann

Mit 93 Autorinnen und Autoren sprengt dieses Werk den Rahmen des Üblichen. In zehn Kapiteln kombiniert...

eBook: 2018

Aufrufe letzte 30 Tage: 60

€ 1,99

Premium
Verstehen heißt nicht einverstanden sein

Verstehen heißt nicht einverstanden sein

Autor: Boris Grundl

Verstehen ist der Erfolgsfaktor der Zukunft. Wer tief versteht, sieht klarer, erkennt, worum es im Kern...

Buch: 2017

Aufrufe letzte 30 Tage: 47

€ 18,--

Premium
EMOTIONALE BEZIEHUNGSKOMPETENZ FÜR BERUF UND PRIVATLEBEN Persönlichkeitsentwicklung in Empathie, Beziehungsgestaltung und Authentizität

EMOTIONALE BEZIEHUNGSKOMPETENZ FÜR BERUF UND PRIVATLEBEN Persönlichkeitsentwicklung in Empathie, Beziehungsgestaltung und Authentizität, Seminar

Nächster Termin: 18.02.2020, Stuttgart Alle Termine

Referent: Helmut Heim

SEMINARINHALTE * Beziehungskompetenz – Definition und Ziele * Eckpunkte emotionaler...

Aufrufe letzte 30 Tage: 306

202018Februar

Stuttgart - 2 Tage

€ 1.075,--

Premium
MODERATIO® Certified Facilitator (MCF) Modul 2: Large Group Facilitation

MODERATIO® Certified Facilitator (MCF) Modul 2: Large Group Facilitation, Seminar

Nächster Termin: 23.10.2019, Beilngries Alle Termine

Referenten: Dr. Monique Lampe, Bettina Kerschbaumer-Schramek

Das „Feuer großer Gruppen“ nutzen zu können hängt in hohem Maße davon ab,...

Aufrufe letzte 30 Tage: 12

201923Oktober

Beilngries

€ 1.250,--

Gruko – Erwerb von Grundkompetenzen

Gruko – Erwerb von Grundkompetenzen, Seminar

Einstieg jederzeit möglich Fachmathematik Anwendung grundlegender fach- und handelsbezogene...

Aufrufe letzte 30 Tage: 2

Event Moderation - Veranstaltungsmoderation

Event Moderation - Veranstaltungsmoderation, Seminar

Nächster Termin: 13.06.2019, München Alle Termine

Referent: Dipl.-Geogr. Thorsten Frank

Der Erfolg Ihrer Event-Moderation hängt sowohl von der Planung, der inhaltlichen und der emotionalen...

Aufrufe letzte 30 Tage: 23

201913Juni

München

€ 790,--

Service Controlling im Shared Service

Service Controlling im Shared Service, Seminar

Service Controlling im Shared Service In diesem Seminar vermitteln wir den Fach- und...

Aufrufe letzte 30 Tage: 1

€ 745,--

Präsentationstechniken und Rhetorik

Präsentationstechniken und Rhetorik, Seminar

Referent: Mag. Imke Schabel

Präsentationstechniken und Rhetorik

Aufrufe letzte 30 Tage: 2

NLP Basic Seminar

NLP Basic Seminar, Seminar

Nächster Termin: 27.09.2019, Wien Alle Termine

Referent: René Otto Knor

NLP Basic Seminar bei René Otto Knor​   Wie schaffen es manche Menschen dauerhaft...

Aufrufe letzte 30 Tage: 9

201927September

Wien

€ 240,--

Kaufmännische und betriebswirtschaftliche Grundlagen

Kaufmännische und betriebswirtschaftliche Grundlagen, Seminar

Vermittlung von grundlegenden kaufmännischen und betriebswirtschaftlichen Kenntnissen sowie...

Aufrufe letzte 30 Tage: 2

Effiziente Besprechungen

Effiziente Besprechungen, Seminar

Referent: Andrea Konhardt

  Ziele: Sie sind es leid, an endlosen Besprechungen teilzunehmen, die zu keinem Ergebnis...

Aufrufe letzte 30 Tage: 2

€ 490,--

Gespräche zielbewußt vorbereiten und führen

Gespräche zielbewußt vorbereiten und führen, Workshop

Sie erhalten wertvolles Rüstzeug, um sich Strategien für wichtige Gespräche mit...

Aufrufe letzte 30 Tage: 3

€ 560,--

Diese Website verwendet Cookies, um bestmögliche Funktionalität bieten zu können. Durch die weitere Nutzung der Webseite stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Weitere Informationen erhalten Sie in unseren Hinweisen zum Thema Datenschutz