Unternehmenskommunikation

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Unternehmenskommunikation

Definition Unternehmenskommunikation

Unternehmenskommunikation beschreibt den Prozess des Austauschs von Informationen, Daten oder Signalen zwischen Mitarbeitern, zwischen Mitarbeiter und Maschine und sogar zwischen Maschinen innerhalb eines Unternehmens. Dem Wortsinn nach bedeutet Kommunikation mitteilen, teilnehmen lassen oder gemeinsam machen.

Unternehmenskommunikation kann sowohl gegenseitig als auch nur in eine Richtung erfolgen. Themen im Bereich Unternehmenskommunikation sind u.a. die Eventkommunikation, die interkulturelle Kommunikation, die Online Kommunikation und die internationale Kommunikation.

Unter E-Communication fallen alle elektronischen Wege zum Austausch von Informationen und Nachrichten. Neben E-Mails sind damit auch Kommunikationsmittel wie die IP Telefonie, auch Voice over IP genannt, sowie Instant Messaging Systeme, Video Conferencing und andere multimediale Kommunikationstechniken gemeint. Auch die Unternehmenskommunikation mit dem Kunden (E-CRM) zählt zur E-Communication.

Eine Firma kommuniziert z.B. Neuigkeiten über ihre Unternehmenswebsite, einen Weblog oder Twitter, und sucht über interaktive Funktionen den Dialog mit dem Kunden.

Kompetenzboard - Unternehmenskommunikation
Manuela Stier

Manuela Stier, Kommunikationsexpertin

Stier Communications AG

8104 Weiningen

Manuela Stier

CH, Weiningen

Kommunikationsexpertin

Stier Communications AG

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Günter Wiskot

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Geschäftsführer

BLAFOC Black Forest Consulting GmbH

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Helmuth Braun

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DE, Leichlingen

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WordsValues Griepentrog Kommunikationsmanagement

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Torsten Röcher

DE, Köln

Inhaber | Geschäftsführer

global office Köln

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Jens Hollmann

DE, Bötersheim bei Hamburg

Inhaber

Pro-Results Führungsberatung / Organisationsberatung / Betriebliches Gesundheitsmanagement

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