Prof. Dr. Dietmar Wikarski

Typische Problemstellungen des Wissensmanagements sind die adäquate Strukturierung des im Unternehmen oder in der Organisation vorhandenen (meist prozessorientierten) Wissens sowie geeignete organisatorische und technische Maßnahmen zum Teilen bzw. Weitergeben dieses Wissens (z.B. im Falle ausscheidender Mitarbeiter). Geeignete Vorgehensmodelle zur Einführung von Wissensmanagement sowie das Arsenal technischer und organisatorischer Maßnahmen sind Teil meiner Kompetenz auf diesem Gebiet.

Rechnergestützte Aufnahme, Visualisierung, Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen in Unternehmen, Verwaltungen sowie im Bildungs- und Gesundheitsbereich. Wichtige Aspekte sind das objektorientierte Vorgehen und die Wiederverwendbarkeit von Modellen bzw. Teilprozessen sowie i.a. ein Top/Down-Vorgehen, das einen schrittweise Verfeinerung von Aktivitäten und Teilprozessen einschließt. Methodisch bin ich offen (z.B. BPMN, KSA, EPK, UML)