Erfolgreiches Projektmanagement in IT-Projekten

Die Einführung einer neuen ERPSoftware (Enterprise Resource Planning) wird gerne als eine alleinige Aufgabe der IT gesehen. Das ist nicht so. Es betrifft immer das ganze Unternehmen. Wie kann man aber ein gemeinsames Verständnis über den Projektauftrag entwickeln und die Verantwortlichkeiten gezielt definieren? Oder konkret: Welche Änderungen bzw. Aufgaben finden sich ab wann in der neuen Software wo wieder? Oder einfacher: Was ändert sich genau für wen bis wann?

Und wenn es noch zusätzliche Änderungen gibt, wer ist davon betroffen? Welche Hebel wann am besten wirken, welche Methoden und Tools helfen können und welche Erfahrungen nachweislich fruchten, sind im Folgenden anhand eines Praxisbeispiels aus einem großen mittelständischen Unternehmen im Servicebereich beschrieben. Der Artikel schließt mit einer Checkliste von Aktivitäten, die sich unmittelbar vor und nach der Produktivsetzung als sehr hilfreich gezeigt haben.