Was will die Theory of Constraints?

Die wichtigsten Fragen, die sich ein Top-Manager immer wieder stellen und beantworten muss, lauten: Welche Ziele hat mein Unternehmen? Wie erreiche ich die Unternehmensziele? Mit welcher Strategie und welcher Taktik? Wie setze ich die richtigen Prioritäten? Wie behalte ich den Überblick? Wie sorge ich für Selbstorganisation im Unternehmen?

Die Theory of Constraints beantwortet diese Fragen. So konkret, dass Sie daraus eine erfolgreiche Strategie für Ihr Unternehmen entwickeln können.

Was habe ich davon?

Von der Anwendung der ToC können Unternehmen  aller Branchen und Größen profitieren. Die ToC unterstützt Sie dabei, …

·         mit Ihren wertvollen Ressourcen mehr Gewinn zu machen

·         zu vermeiden, dass Sie mit Restrukturierungen und anderen Sparmaßnahmen Ihr Kapital abbauen

·         Änderungen und Investitionen nur an den wenigen Stellen vorzunehmen, wo es unbedingt nötig ist, Ihre Kräfte auf diese zu konzentrieren und arbeitsintensive Methoden wie Six Sigma, TQM, Lean oder JIT gezielt nur dort einzusetzen

·         sicherzustellen, dass die geplanten Änderungen keine unvorhergesehenen Auswirkungen haben

·         Ihre Mitarbeiter für die nötigen Maßnahmen zu gewinnen

·         Änderungen schnell und wirkungsvoll umzusetzen – im ganzen Unternehmen

·         Ihre Produktpreise auf die Werteinschätzung der Kunden auszurichten, Ihre Märkte geschickt zu segmentieren und Ihre Kapazitäten profitabel zu nutzen

·         Ihre Produkte und Leistungen so zu gestalten, dass Sie die brennendsten Probleme Ihrer Kunden lösen und sich so einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil schaffen

·         Ihre optimierten Produktions-/ Logistikprozesse für den Gewinn von Marktanteilen zu nutzen

·         die Liefertreue auf nahezu 100% zu verbessern

·         Bestände, Lieferfristen und Umlaufzeiten drastisch zu reduzieren

·         Projektlaufzeiten um die Hälfte oder mehr zu reduzieren - ohne Mehrkosten und ohne Abstriche bei der Qualität

·         Markteinführungen drastisch zu beschleunigen

Und wer ist Eli Goldratt?

Dr. Eliyahu M. Goldratt ist ein israelischer Physiker, Unternehmensberater und Autor. Von ihm stammen die Romane „Das Ziel“, „Das Ziel II“, „Die kritische Kette“ und „Das Ergebnis“ sowie wichtige Fachbücher zur Theory of Constraints. Die vier Romane sind Weltbestseller der Business-Literatur und in viele Sprachen übersetzt. Jedes einzelne von ihnen hat eine Revolution des Managements ausgelöst und radikale Performance-Steigerungen mit direkter Auswirkung auf die Unternehmensergebnisse hervorgebracht.

Wie kam es zur ToC?

Ein Hersteller von Hühnerkäfigen hatte große Mühe, seine Liefertermine einzuhalten. Er hatte einen Physiker zum Freund, der ihm half, den Problemen auf den Grund zu gehen. Der Physiker war unbelastet von betriebswirtschaftlichen Vorgehensweisen. Er wandte daher die ihm geläufigen naturwissenschaftlichen Methoden an und kam auf eine Lösung, die allen üblichen Regeln widersprach, sich aber glänzend bewährte. Der Physiker - Dr. Eliyahu M. Goldratt – war so fasziniert von diesem ihm neuen Gebiet, dass er sich von da an der systematischer Erforschung verschrieb.

Warum „Theory ...“?

Für Wissenschaftler bedeutet Theorie nicht das Gegenteil von Praxis, sondern durch Beobachtung und überprüfbare Erfahrungen abgesicherte Erkenntnis. Wer die Auswirkungen der ToC in der eigenen Firma erlebt hat, wird dem französischen Mathematiker Henri Poincaré zustimmen: „Nichts ist praktischer als eine gute Theorie“.

„...of Constraints“?

Der Begriff „Constraint“ stammt aus der Systemtheorie: Ein System ist eine Gesamtheit voneinander abhängiger Funktionen, die Input zu Output verarbeiten. Ein „Constraint“ ist einer der ganz wenigen Faktoren, welche die Leistung des Systems begrenzen: ein Engpass oder das schwächste Glied einer Kette. Die ToC wendet diese Erkenntnisse auf soziale Systeme an und nutzt die Constraints als Ansatzpunkte für wirkungsvolle Veränderungen, denn dort wird die größte Hebelwirkung erzielt: Veränderungen am Engpass beeinflussen das ganze Unternehmen.

Und wo steht die ToC heute?

Goldratt und die ToC-Community haben es sich zum Ziel gesetzt, ToC zum Mainstream im Management zu machen. Die „Viable Vision“ ist die Speerspitze dieser Entwicklung: in nur vier Jahren wandeln Unternehmen ihren jährlichen Umsatz in jährlichen Gewinn um. In Schulen und Universitäten findet die ToC immer größere Verbreitung. Und selbst Not-for-Profit-Organisationen verbessern ihre Performance mit Hilfe der ToC um Größenordnungen.

… aber nun zur praktischen Seite …