Die Navigationsstruktur und Informationsarchitektur gehören zu den wesentlichen Erfolgsfaktoren einer Website. Dennoch verwirren viele Internetangebot ihre Benutzer mehr, als dass sie sie klar und einfach zu den gewünschten Informationen führen.
Immer mehr Studien belegen, dass die Benutzerfreundlichkeit einer Website das Kernelement des Erfolgs ist. Die Informationsarchitektur ist nicht nur essentiell beim Aufbau von Vertrauen, sondern schreckt in ihrer Umkehrung regelrecht Nutzer ab. Eine Untersuchung der Firma Genex aus den USA zeigt, dass 65% der User niemals bei einer schlecht designten Website Kunde werden würden. Mehr als 30% der Nutzer attestierten der Benutzerfreundlichkeit einer Site sogar mehr Bedeutung als den angebotenen Produkten. Aus diesem Grund habe ich für Sie einmal 10 essentielle Tipps für eine erfolgreiche Informationsstruktur erstellt.