Kontaktmanagement und Integration
Beitrag, Deutsch, Eine Seite, Computerworld.ch
Autor: Daniel Schmidt
Erscheinungsdatum: 12.03.2004
Quelle: Computerworld Nr. 11
Seitenangabe: 11
Aufrufe gesamt: 491, letzte 30 Tage: 1
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Heterogene Umgebungen verunmöglichen eine ganzheitliche Kundenanalyse, obwohl die Daten vorhanden sind. EAI fähige CRM-Systeme sollen helfen, die Daten für die täglichen Kontakte verwaltbar zu machen.
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