Neue Geschäftsmodelle für das Personalmanagement

Der Personalbereich steht zurzeit unter starkem Effizienz- und Kostendruck. Unternehmen die eine breitere Perspektive einnehmen, nutzen die Umgestaltung der Personalorganisation neben der reinen Kostenoptimierung auch zur nachhaltigen Wertsteigerung.
Das neue Geschäftsmodell besteht aus liniennahen HR-Beratungseinheiten (HR Business Partner), Center of Expertise (HR Spezialisten und Experten) sowie einem Shared Service Center (Service Center Agent und Case Manager). Herausfordernd ist weniger das theoretische Modell an sich - das ist zwischenzeitlich bei fortschrittlichen HR-Managern bekannt - als vielmehr das anspruchsvolle Projekt- und Changemanagement. Neben einer praxisnahen theoretischen Fundierung liegt der Fokus des Buches deshalb in konkreten Lessons learned aus aktuellen Umsetzungsbeispielen von führenden Unternehmen (UBS, Lufthansa, SAP, Swisscom).