Reklamationsmanagement

Seminar

Referent: Dr. Gunnar Kitzmann

Termin:

202410Juni

Ort: Nürnberg

Veranstaltungsseite: drgkitzmann-akademie.de/de/seminare/vertrieb-verkauf/rekl...

Sprache: Deutsch

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Kontakt

Veranstalter

Dr. G. Kitzmann Akademie GmbH

Telefon: +49-2171-399-244-0

drgkitzmann-akademie.de/de

Preis: 1.290,-- € zzgl. gesetzl. Mwst.

Kontaktanfrage

Die Reaktion auf sowie der Umgang mit Reklamationen kann häufig über die Reputation eines Unternehmens entscheiden sowie auch die Unternehmensleistung selbst beeinflussen. Deshalb ist es essenziell, sich mit den unterschiedlichen Methoden des Reklamationsmanagements auseinanderzusetzen und die Bearbeitungsvorgänge zu optimieren. Das Reklamationsmanagement Seminar vermittelt nicht nur sämtliche Grundlagen zu einer möglichst effektiven und nachhaltigen Reklamationsbearbeitung, sondern eröffnet allen Teilnehmern die Mentalität, Reklamationen als Chance wahrzunehmen. Mitarbeiter, leitende Angestellte mit Kundenkontakt beziehungsweise in der Kundenbetreuung sowie Qualitätsmanager profitieren vom Reklamationsmanagement Seminar in großem Umfang. Darüber hinaus werden Führungskräfte angesprochen, welche die Abwicklung von Reklamationen im Unternehmen optimieren und nachhaltige Lösungsstrategien implementieren möchten. Im Reklamationsmanagement Seminar treffen zahlreiche Erfahrungen aufeinander, sodass neben theoretischem Fachwissen ein intensiver Erfahrungsaustausch mit anderen Teilnehmern oder Dozenten eine wertvolle Erfahrung sein kann. Mit ausreichend Raum für praktische Übungen und Workshops bietet das Seminar eine abgerundete Lernerfahrung, von der alle Teilnehmer gleichermaßen profitieren.

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Coaching

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Europa

Dr. Gunnar Kitzmann

DE, Leverkusen

Geschäftsführer

Dr. G. Kitzmann Akademie GmbH

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Veranstaltungen: 88

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Premium

Zeitpunkt	Veranstaltungsort	Beschreibung	Kontaktperson
25.11.2024	Nürnberg	"1) Kostenlose Stornierung und Umbuchung jederzeit möglich 2) Durchführungsgarantie 3) Hygienekonzept inkl. Kaffeepausen, Lunch, Seminarunterlagen & Zertifikat 1. Tag: 10:00 - 17:00 Uhr 2. Tag: 09:00 - 16:00 Uhr"	"Dr. Gunnar Kitzmann kontakt@drgkitzmann-akademie.de +49 (0) 2171 399244 0"	Buchungsanfrage
30.09.2024 - 01.10.2024	Webinar	"1) Kostenlose Stornierung und Umbuchung jederzeit möglich 2) Durchführungsgarantie 3) Hygienekonzept inkl. Kaffeepausen, Lunch, Seminarunterlagen & Zertifikat 1. Tag: 10:00 - 17:00 Uhr 2. Tag: 09:00 - 16:00 Uhr"	"Dr. Gunnar Kitzmann kontakt@drgkitzmann-akademie.de +49 (0) 2171 399244 0"	Buchungsanfrage
02.09.2024 - 03.09.2024	Hannover	"1) Kostenlose Stornierung und Umbuchung jederzeit möglich 2) Durchführungsgarantie 3) Hygienekonzept inkl. Kaffeepausen, Lunch, Seminarunterlagen & Zertifikat 1. Tag: 10:00 - 17:00 Uhr 2. Tag: 09:00 - 16:00 Uhr"	"Dr. Gunnar Kitzmann kontakt@drgkitzmann-akademie.de +49 (0) 2171 399244 0"	Buchungsanfrage
10.06.2024 - 11.06.2024	Nürnberg	"1) Kostenlose Stornierung und Umbuchung jederzeit möglich 2) Durchführungsgarantie 3) Hygienekonzept inkl. Kaffeepausen, Lunch, Seminarunterlagen & Zertifikat 1. Tag: 10:00 - 17:00 Uhr 2. Tag: 09:00 - 16:00 Uhr"	"Dr. Gunnar Kitzmann kontakt@drgkitzmann-akademie.de +49 (0) 2171 399244 0"	Buchungsanfrage

07.03.2024 - 08.03.2024	Hannover	"1) Kostenlose Stornierung und Umbuchung jederzeit möglich 2) Durchführungsgarantie 3) Hygienekonzept inkl. Kaffeepausen, Lunch, Seminarunterlagen & Zertifikat 1. Tag: 10:00 - 17:00 Uhr 2. Tag: 09:00 - 16:00 Uhr"	"Dr. Gunnar Kitzmann kontakt@drgkitzmann-akademie.de +49 (0) 2171 399244 0"	Kontaktanfrage