Buch, Deutsch, 189 Seiten, Springer Gabler
Autor: Michael Brendel
Erscheinungsdatum: 13.06.2002
ISBN: 3409119345
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Dieses Buch bringt Klarheit in die Fülle von Informationen und Lösungsansätzen. Es bietet wertvolle Orientierung für alle Mittelständler, die den Einsatz von CRM in Erwägung ziehen, und macht Mut, eine CRM-Einführung als Stufenkonzept in Angriff zu nehmen.
Fachthemen
CH, Zug
CRM-/Management-Berater
ITC Information Technology Consulting GmbH
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