E.ON IS GmbH
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Fachkompetenzen
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Kundenorientierung in der Abrechnungspraxis Kosten und Nutzen
Autor: Frank Oesterwind
Agenda- Anforderungen des Marktes -Kennzahlen und Qualitätskriterien -Prozesskosten und TCO-...
Vortrag: 2003
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Vortrag: 2003
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Wettbewerbsvorteil „Qualitative Kundenbetreuung“ im liberalisierten Energiemarkt
Autor: Frank Oesterwind
-Qualitative Kundenbetreuung (Kundenabrechnung und -betreuung) zu planbaren und niedrigen Kosten als...
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