Buch, Deutsch, 354 Seiten, Carl Hanser Verlag
Autoren: Prof. Dr. Georg M. E. Benes, Peter E. Groh
Erscheinungsdatum: 13.03.2017
ISBN: 3446451838
Auflage: 4., aktualisierte Auflage. 06/2017
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Was ist Qualität? Wie wichtig ist sie aus Anbieter- bzw. Herstellersicht tatsächlich? Wie kann sie beeinflusst oder sogar gezielt erzeugt werden? Zu welchen Konsequenzen führt die Nichterfüllung der Qualitätsforderungen?
Dieses didaktisch hervorragend aufgebaute Lehrbuch beantwortet Ihnen diese und viele weitere Fragen rund um das Thema Qualitätsmanagement anschaulich und leicht nachvollziehbar.
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