In den Mokassins eines anderen gehen

Being able to put yourself in someone else’s shoes both cognitively and effectively, being able to take someone’s perspective, being able to show that you care.

So beschreibt Daniel Goleman in seinem Bestseller Emotional Intelligence 1995 die vierte der insgesamt fünf von ihm benannten Komponenten von social-emotional skills: Empathie. Eine Schlüsselkompetenz erfolgreicher Führungskräfte ist die Fähigkeit zur Perspektivenübernahme bzw. zum Perspektivenwechsel.