Management von Kundenzufriedenheit und Kundenbindung
So steigern Sie den Gewinn und den Unternehmenswert.
Buch, Deutsch, 96 Seiten, expert verlag GmbH
Autor: Dieter Christianus
Erscheinungsdatum: 2002
ISBN: 3816917011
Auflage: 2. A.
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