Beitrag, Deutsch, 2 Seiten, Henrich Publikationen GmbH
Erscheinungsdatum: 2010
Quelle: Bänder Bleche Rohre
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Angenonnen, ein Betrieb will ein CRMSystem einzuführen. Dann heißt es oft lapidar: »Darum soll sich der Mayer von der IT kümmern« oder »Das macht der Müller vom Vertrieb«. Damit ist das Thema für die Geschäftsleitung zumindest vorläufig abgehakt. Und der Betroffene hat plötzlich ein Projekt am Hals, dessen Implikationen er noch gar nicht abschätzen kann.