Automatisierung im Service

Autor: Dirk Zimmermann

Automatisierte Lösungen im Service werden durch neue Technologien immer öfter möglich. Was...

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Service Automation!

Entwicklung der Automatisierung im Service

Autor: Dirk Zimmermann

Durch neue Technologien können Unternehmen Aufgaben, Handlungen und Prozesse im Service automatisieren...

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Artikel über Innovatives Krisenmanagement

Autor: Dipl.-Verw.-wirt (FH) Klaus Schwägerl

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Messenger im Service

Autor: Dirk Zimmermann

Der Einsatz von Messengern im Service verschafft Unternehmen einige Vorteile. So läßt sich die...

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Die virtuelle Pause mit realen Übungen würzen

Kleine Auszeiten gegen digitale Ermüdung

Autor: Petra Motte

Der sehnsuchtsvolle Blick aus dem Fenster verrät, wie gern man doch jetzt lieber draußen...

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Messbare Erfolge digitaler Strategien

Unternehmen für Multi-Case-Study gesucht

Autor: Dipl.-Wirtsch.-Ing. Stephan Bauriedel

Digital-Experte Stephan Bauriedel sucht im Rahmen seiner Doktorarbeit zu betriebswirtschaftlichen Erfolgen...

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Service im Chat

Autor: Dirk Zimmermann

Immer öfter kommt heute der Live-Chat im Kundenkontakt zum Einsatz. Welche Vorteile ergeben sich daraus...

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8 Faktoren für die erfolgreiche Einführung einer Produktions­planungs­software

Whitepaper

Autor: Stefan Zeeb

Die passende Planungs­software in den Fertigungs­alltag integrieren – eine...

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Bargeld, Bargeldversorgung und Blockchain

Finanzdienstleister der nächsten Generation

Autor: Dipl.-Kfm. Jochen Werne

Finanzdienstleister der nächsten Generation Digitale Transformation und neue Dienstleistungen...

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Fachkräftemangel, weil die Digitalisierung fehlt?

Wie können Hersteller die vielerorts fehlenden Fachkräfte gewinnen – und Angestellte halten?

Autor: Stefan Zeeb

Wie können Hersteller die vielerorts fehlenden Fachkräfte gewinnen – und Angestellte halten?

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