CAS Continuous Improvement

Zielgruppe

Angesprochen sind Verantwortliche für Prozessmanagement und Qualitätsentwicklung. Eine wichtige Teilnehmergruppe umfasst die Verantwortlichen für die Initiierung, Planung, Umsetzung und Überwachung von Verbesserungsprojekten.
 

Qualitätsentwicklung und Prozessoptimierung

• Grundlagen und Umfeld der kontinuierlichen Prozessverbesserung
• Organisation, Rollen und Mitarbeitereinbezug im KVP
• Problemlösungsmethoden (Kaizen usw.)
• Werkzeugkasten für die verschiedenen Phasen der Prozessoptimierung

• Merkmale, Nutzen, Handlungsfelder des organisationalen Lernens
• Denkmodelle und Integration in bestehende Instrumente und Prozesse
• Erfolgsfaktoren im Changemanagement
• Wissensmanagement
• Veränderung der Unternehmenskultur

• Einführung in das Projektmanagement von Six Sigma-Projekten
• Einführung in die Prozessanalyse
• Six Sigma-Philosophie, Methodik und Nutzen
• Begriffe im Six Sigma-Umfeld
• Grundlagen der angewandten Statistik
• Einführung in SPC
• Einführung in Fähigkeitsuntersuchungen
• Einführung in Design of Experiments
• Individuelle Projektarbeit

Nutzen

• Sie besitzen Fähigkeiten zur systematischen und kontinuierlichen Qualitätsentwicklung von Organisationen
• Managementsysteme können weiterentwickelt werden und die Wirksamkeit ausgewiesen werden
• Die Methodik und die Toolbox von Six Sigma befähigen Sie Verbesserungsprojekte erfolgreich und nutzenorientiert umzusetzen
• Sie kennen die Ansätze des organisationalen Lernens und des Wissensmanagement
• Best Practice-Ansätze und Methoden ermöglichen die Optimierung von Prozessen