Analyse und Entwicklung

Immer mehr Träger sozialer Arbeit müssen sich neuen Rahmenbedingungen stellen und bei gleichzeitig sinkender finanzieller Ausstattung gestiegenen Qualitätsansprüchen gerecht werden. Instrumente der Qualitätssicherung, Kontrolle und Zertifizierung werden verstärkt auch von freien Trägern verpflichtend gefordert.

Die dafür notwendigen Voraussetzungen, Kenntnisse und Kompetenzen werden von Ludger Kolhoff dargestellt und bewertet. Das vorliegende Buch gibt einen Einblick in Organisationstheorien und beschreibt Schritte und Methoden der Organisationsanalyse. Anhand von praktischen Beispielen werden Modelle und Methoden der Organisationsentwicklung vorgestellt und kritisch reflektiert. Ein Interviewleitfaden unterstützt bei der selbständigen Analyse von Organisationen.

Stichworte zum Inhalt:

• Organisationstheorien
• Technostruktur
• Scientific Management
• Administrative Management
• Bürokratiemodell
• Sozialstruktur
• Human-Relation
• Human-Ressources
• Systemstruktur
• Organisationsanalyse
• Aufbau- und Ablauforganisation
• Formelle/ informelle Verhaltensstrukturen
• Kostenanalyse
• Wettbewerbsanalyse
• Quantitative und qualitative Analysemethoden
• Feldtheorie
• Aktionsforschung
• Survey-Feedback-Methode
• Lernende Organisation
• Lebensfähige Organisation
• Anwendungsbeispiele