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Organisationsentwicklung
Definition Organisationsentwicklung
Organisation ist die gezielt herbeigeführte Veränderung eines Unternehmens.
Erfolgreiche Organisationsentwicklung gestaltet den Wandel aktiv, anstatt von Veränderungen getrieben zu werden.
Die Umsetzung unternehmerischer Buisness Missions, Ziele und Strategien bedingt Veränderungen von Prozessen, Systemen, Management und Kultur.
Diese Veränderungen sind dabei nicht nur auf der Sach- und Strukturebene anzustreben, sondern auch Energie- und Kontextebene sind notwendige Arbeitsfelder organisatorischen Wandels. Die Veränderung von Zielen, Werten und Strukturen einer Organisation sind hier gleichgewichtige Aufgaben. Organisatorischer Wandel folgt dabei (geplanten) Phasen: Auftauen bisheriger Strukturen und Verhaltensweisen, Neuausrichten in die gewünschte Richtung, Einüben und Verfestigen des neuen, höheren Kompetenzniveaus. Eine Projektarchitektur gibt dem Vorhaben Übersicht und verstärkt seine Wirkungen im Zeitablauf.
Erfolgreiche Organisationsentwicklung stützt sich auf das Aktivieren aller Mitarbeitenden durch professionelle Gruppen-Moderation und beratende Begleitung, z.B. auf systemischer Grundlage.
Organisationsentwicklung ist ein ergebnisoffener Prozess: Zielrichtungen und Arbeitsfelder sind zwar definierbar, die Veränderungen im Detail jedoch abhängig vom Verlauf dieses Organisationsentwicklungsprozesses selbst. Sich auf diese Herausforderung einzulassen, birgt zugleich für das Management eines Unternehmens große Chancen, fruchtbaren Wandel nachhaltig im gesamten Unternehmen zu erzielen.
Merksätze für erfolgreiche Organisationsentwicklung in der Praxis:
- Sauberes Contracting zu Beginn: Klare Beschreibung der Ziele und Erwartungen des Klientensystems
- Das Kundenbriefing erfolgt häufig nur auf der Sach-Ebene: Die Lösungen aber liegen oft auf der Struktur-, der Energie- oder der Kontextebene.
- Mit vorüberlegter Projektarchitektur die Change-Interventionen in Phasen wirkungsvoll aufeinander aufbauen.
- Wechsel der Perspektiven entscheidet über die Qualität der Analyse, Diagnose und Interventionen.
- Bereits die Diagnose ist ein Systemeingriff, der Veränderungen auslöst.
- Motive und Missionen der Menschen aufgreifen, um sie zu bewegen.
- Schlüsselpersonen als Attraktoren und Multiplikatoren bestimmen und speziell betreuen.
- Kein Veränderungsprozess ohne Kommunikationsprozess.
Erfolgreiche Organisationsentwicklung misst sich an der besseren Lösung unternehmerischer Herausforderungen aus Kundensicht.
- Dipl.-Volksw. Ulrich Martin Drescher
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