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Dienstleistungsprozess
DE, Karlsruhe
Export-Akademie Karlsruhe Hochschule Karlsruhe Technik und Wirtschaft
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Dr. Kraus & Partner Die Change Berater
Deutschland, Bruchsal
Mit Bauch und Verstand Zu einer erfolgreichen Beratungsgesellschaft gehört mehr als die Freude...
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Hochschule Ludwigshafen am Rhein Lehrstuhl für Marketing, Management und E-Business
Deutschland, Ludwigshafen
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Deutschland, Hagen
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Die Zukunft der Dienstleistungsökonomie
Momentaufnahme und Perspektiven
Autor: Nora S. Stampfl
Auch wenn ihre Märkte nach wie vor rasant wachsen, die Dienstleistungsökonomie der modernen...
Buch: 2011
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Gestaltung kundenorientierter Dienstleistungsprozesse
Autor: Peter Schreiner
Dienstleistungen generell und vor allem informations- und wissensbasierte Dienstleistungen gewinnen für...
Buch: 2005
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Optimierung kooperativer Dienstleistungen im Technischen Kundendienst des Maschinenbaus
Die Gestaltung und Optimierung technischer Kundendienstleistungen, die kooperativ in Netzwerkstrukturen...
Buch: 2008
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Erfolgreiches Beschwerdemanagement
Wege zu Prozessverbesserungen und Kundenzufriedenheit
Autor: Dr. Oliver Ratajczak
Im September 2010 erschien das Fachbuch "Erfolgreiches Beschwerdemanagement - Wege zu...
Buch: 2010
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PRAXISWISSEN Prozessmanagement
Autor: Prof. Dipl.-Ing. Rainer Göppel
Produkte und Dienstleistungen werden durch Prozesse entwickelt, erzeugt und verkauft. Unternehmerische...
Buch: 2010
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Die Projektmanagement-Methode PRINCE2 wurde erfolgreich beim Energieanbieter NUON implementiert und erzielt erste Erfolge.
Autor: Martin Rother
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Interview: 2010
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Wie Sie unsichtbare Leistungen erfolgreich vermarkten
Autor: Thomas Scheuer
Der Praxisratgeber für alle, die Dienstleistungen erfolgreich verkaufen wollen "Marketing...
Buch: 2005
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Die Zukunft der Dienstleistungswirtschaft
Trends und Chancen heute erkennen
Autoren: Walter Ganz, Dieter Spath
Exzellente Dienstleistungskompetenz entscheidet über Wettbewerbs- und Überlebensfähigkeit von...
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Moderatorentraining: Kundenorientierung
Autor: Dr. Albert Thienel
Der Herausgeber hat mehr als zwanzig erfolgreiche, in der Praxis erprobte und bewährte Trainingseinheiten...
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Qualitätsbeauftragter (TÜV) - in Dienstleistungsunternehmen - Teil 1, Seminar
16.04.2018, Leipzig
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Qualitätsbeauftragter (TÜV) - in Dienstleistungsunternehmen - Teil 1, Seminar
Nächster Termin: 16.10.2017, Bissendorf (LK Osnabrück) Alle Termine
Qualifizieren Sie sich zum Qualitätsbeauftragten in Dienstleistungsunternehmen: Unsere Ausbildung zum...
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Bissendorf (LK Osnabrück)
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Qualitätsbeauftragter (TÜV) - in Dienstleistungsunternehmen - Teil 1, Seminar
Nächster Termin: 23.04.2018, Bremen Alle Termine
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Lilo@Service, Kurs / Schulung
Der dienstleistende Mitarbeiter im Kundenkontakt DER Workshop-Flyer LiLo@Service:...
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Qualitätsbeauftragter (TÜV) - in Dienstleistungsunternehmen - Teil 1, Seminar
Nächster Termin: 22.01.2018, Wernigerode Alle Termine
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Qualitätsbeauftragter (TÜV) - in Dienstleistungsunternehmen - Teil 1, Seminar
Nächster Termin: 09.10.2017, Essen Alle Termine
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Nächster Termin: 13.11.2017, Oldenburg Alle Termine
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Qualitätsbeauftragter (TÜV) - in Dienstleistungsunternehmen - Teil 1, Seminar
Nächster Termin: 06.11.2017, Stuttgart Alle Termine
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Nächster Termin: 20.11.2017, Hannover Alle Termine
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